今日有報(bào)道稱(chēng)，有消費(fèi)者投訴從京東商城購(gòu)買(mǎi)到iPhone 4 翻新機(jī)。TechWeb致電京東商城相關(guān)負(fù)責(zé)人，其表示，聯(lián)通是京東的iPhone4手機(jī)唯一采購(gòu)渠道，進(jìn)貨后京東商城的渠道沒(méi)有任何問(wèn)題。

　　據(jù)媒體報(bào)道，有消費(fèi)者通過(guò)京東商城買(mǎi)了一臺(tái)iPhone4手機(jī)，剛開(kāi)用即發(fā)現(xiàn)WIFI模塊異常，無(wú)法識(shí)別SIM卡。蘋(píng)果授權(quán)維修中心檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，“主機(jī)WIFI斷線無(wú)法識(shí)別SIM卡”、“少螺絲，有私拆痕跡、劃痕，缺少進(jìn)液標(biāo)簽”。

　　有知情人士稱(chēng)，這已非京東個(gè)案，早在之前，消費(fèi)者通過(guò)其他銷(xiāo)售途徑買(mǎi)的iPhone 4產(chǎn)品全國(guó)各地已有一些反映相關(guān)售后問(wèn)題，反饋結(jié)果與京東一模一樣——顧客反映信號(hào)問(wèn)題，蘋(píng)果官方檢測(cè)點(diǎn)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)“缺少螺絲，無(wú)進(jìn)液貼，疑似私拆”。

　　對(duì)此，京東商城相關(guān)負(fù)責(zé)人向TechWeb表示，首先，聯(lián)通是京東的iPhone4手機(jī)唯一采購(gòu)渠道。第二，所售通過(guò)手機(jī)串碼查詢，聯(lián)通完全認(rèn)可此機(jī)型是聯(lián)通的貨。第三，蘋(píng)果產(chǎn)品出廠時(shí)是經(jīng)過(guò)特殊塑封的，消費(fèi)者在拿到產(chǎn)品時(shí)，特殊包裝塑封完好，不存在中間私拆的情況。

　　此外，有知情人士透露，京東商城接到相關(guān)投訴后，已將問(wèn)題反饋給了聯(lián)通，而聯(lián)通也已經(jīng)將問(wèn)題反應(yīng)給了蘋(píng)果公司，且蘋(píng)果承諾會(huì)給一個(gè)說(shuō)法。

　　消費(fèi)者投訴從京東買(mǎi)到iPhone 4翻新機(jī)

　　消費(fèi)者通過(guò)京東商城買(mǎi)了一臺(tái)iPhone4手機(jī)，剛開(kāi)用即發(fā)現(xiàn)WIFI模塊異常，無(wú)法識(shí)別SIM卡。對(duì)此，蘋(píng)果授權(quán)維修中心檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，該新機(jī)存在私拆痕跡、劃痕等問(wèn)題。