電子信箱業務（E-MAIL）

集號吧丨發表時間：2011-01-15丨訪問量：415

[摘要]

　　一、業務描述

　　電子信箱業務是基于寬帶互聯網（CHINANET）的增值業務。是通過計算機技術和現代通信網絡技術，實現郵件傳送的電子化通信手段，它傳遞的電子信件可以是文本文件、數據文件以及傳真、語音和圖像文件等。電子郵件大的特點是，人們可以在任何地方時間收、發信件，解決了時空的限制，大大提高了工作效率，為辦公自動化、商業活動提供了很大便利。目前電信提供收費電子信箱業務和免費電子信箱業務。

　　二、業務功能

　　免費電子信箱業務向用戶提供基本的電子郵件服務，包括：

　　1、收發信件－－用戶根據郵件的地址正確設置收發服務器的域名，再輸入郵箱的用戶名和口令，即可將郵件收取到本地閱讀，或者把在客戶端軟件上編輯好的郵件發送出去。該功能應支持POP3、IMAP、SMTP等標準的收發協議。

　　2、WEB郵件方式－－Web Mail是指使用標準瀏覽器，通過Web方式實現收發郵件等功能。用戶進入郵箱的Web登錄頁面輸入用戶名與口令，即可進入郵箱。。

　　收費電子郵件業務除提供免費電子信箱基本功能外，還具有以下功能：

　　1、安全郵件

　　安全電子郵件是指對郵件用戶提供的一系列保證郵件安全的服務。包括數字加密和簽名、防病毒、反垃圾郵件、郵件備份等功能。

　　2、視頻郵件

　　如果在電腦上架設攝像頭，用戶可以拍攝一段視頻，壓縮后把它作為郵件的附件，發給對方。收件人接收該視頻郵件后，可下載解碼器收看。

　　3、郵件到達轉短消息通知

　　用戶收到電子郵件后，將立刻以短信的形式通知到手機上，并顯示出郵件主題、發件人、時間等關鍵詞。用戶可登錄到郵件系統的Web頁面設置該功能，也可設定轉短信通知的時間段（例如限制夜間不可轉），還可指定哪些發件人的郵件需要通知，哪些則不需要通知。

　　4、企業信箱

　　電子郵件外包是指向集團用戶提供外包方式的郵件服務。集團用戶（企業用戶或中小ASP）可以向電信申請一定數量的郵箱帳號和存儲空間，并自行分配和管理這些郵箱。

　　三、業務特征

　　1、發信者和收信者均可在任何時間、任何地點發信或收信，隨時隨地處理信息；

　　2、一封信可同時發送給多人，也可重復多次發送；

　　3、無論收信人遠在何方，計算機都能自動尋找收信人地址，十分快捷地傳送過去;

　　4、若信件不能投送到接收者，電子信箱系統可按照原發信者的意圖將信件返回，并說明信件退回的原因，或改投到他的朋友代為接收或進一步轉發或轉交本人；

　　5、具有很強的安全保密措施。

　　四、用戶使用

　　1、Web方式：

　　在基于Web的郵件系統下，用戶只需登陸到郵件系統的Web頁面，輸入帳號、密碼就可自如地收發郵件，簡單、直觀、方便。

　　2、POP3方式：用戶可通過OUTLOOK、FOXMAIL等終端軟件收發郵件。
　

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