一、業務描述
互聯網數據中心(Internet Data Center,IDC)是在Internet發展過程中應運而生的一類新型互聯網服務,是以電信級的機房和網絡資源為依托,為政府企業、應用服務提供商、內容服務提供商、系統集成商、ISP提供大規模、高質量、安全可靠的服務器托管、租用以及ASP等增值服務的網絡平臺。
二、業務定位
1、跨國企事業機構
2、國家政府機構
3、國內企事業單位
4、互聯網服務提供商
5、互聯網內容供應商
6、電子商務服務供應商
7、應用軟件服務供應商
8、系統集成商
9、多媒體服務商
10、網站設計及托管供應商
三、業務特征
互聯網數據中心具備大規模的場地及機房設施,高速可靠的內外部網絡環境,系統化的監控支持手段等一系列條件的主機存放環境。基于這一環境,IDC對外提供依托于Internet的一系列由主機托管到應用外包等不同層次的服務。數據中心不僅要提供服務器硬件、快速安全的網絡,還要提供對服務器的監管服務、有關網絡的管理及服務品質保證,而且要有高度可靠的安全的機房網絡環境。電信目前在北京、上海、廣州、西安設有四家骨干節點IDC,面向全國提供服務,各省市均建有電信級的IDC機房,提供IDC服務。IDC具有以下業務特點:
1、成本較低
與單獨構建機房和租用專線上網相比、其整體運營成本有較大降低。
2、可靠性高
電信級機房提供365天7×24小時全天候運營服務,專業技術人員負責維護,網絡穩定,安全性能更高。重要網絡設備采用雙點備份,提供99.99%的網絡連通率保障。
3、高速接入
利用高速線路實現無阻塞直接聯入CHINANET骨干網,用戶可以任意選擇2M-2.5G(獨享或共享)接入速率。
4、靈活性好
用戶啟動業務快,托管網絡設備擴展方便。
5、服務品質保證
服務品質協議(Service Lever Agreement,SLA)是目前國際通行的客戶服務評估標準,是一種由服務供應商與用戶簽署的相應服務。電信IDC的SLA,保證為用戶提供電信級高水平的服務保障,以及全國聯動的7×24小時客戶服務和一站式解決方案。
四、業務種類
電信IDC業務包括主機托管類、資源出租類、增值服務類等業務。
1、主機托管類業務:指用戶的主機托管在電信部門的標準機房環境中(包括:空調、照明、濕度、不間斷電源、防靜電地板、機架機位等),采用帶寬獨享或共享方式通過高速數據端口接入互聯網。用戶可以通過遠程方式維護主機,并根據與局方簽定的代維協議委托局方完成指定的維護工作。主機托管類業務主要包括:
(1)機位出租:指在公用機房為用戶設備提供機位以及對設備的日常基本管理服務。
(2)機架出租:指在公用機房為用戶設備提供機架以及對設備的日常基本管理服務。
(3)VIP機房(機籠)出租:指為用戶提供相對獨立、封閉或半封閉的環境寄存用戶設備。
2、資源出租類業務
(1)虛擬主機業務:電信部門在數據中心的標準機房環境中(包括:空調、照明、濕度、不間斷電源、防靜電地板等)提供與互聯網相連的服務器磁盤空間和帶寬出租服務。包括獨享主機(Dedicated Hosting)和共享主機(Shared Hosting)。
(2)數據存儲服務:指提供用戶信息存儲的磁盤空間。
(3)數據備份服務:指為用戶提供數據的備份。
3、增值類業務
(1)內容分發服務:通過內容分發技術將數據中心用戶所提供的內容推送到CHINANET骨干網節點的流量服務器內,并且結合廣域網的負載均衡技術使各地的用戶首先訪問離自身近的流量服務器,使用戶的請求得到快的響應。
(2)多址鏡像加速服務:指根據用戶請求,將內容信息鏡像到電信網絡節點的鏡像服務器,使用戶的請求得到快的響應。
(3)負載分擔:根據用戶需求,將IDC用戶的主機放置在電信分布在骨干網節點的若干IDC中,根據廣域網的連通狀態和延遲時間將訪問請求定向到適合的主機。
(4)異地容災:指將用戶數據存儲在不同地域的數據中心內,當其中一地發生不可預測的災難時,可以迅速恢復用戶的數據和功能,提高用戶系統的容災性和安全性。
(5)系統安全:安全管理服務分為兩大類,一類是硬件和軟件防火墻,另一類是提供、安全咨詢定期、安全掃描和入侵檢測等服務。
(6)統計分析:為用戶提供流量分析等服務。
五、應用案例
作為一個知名的專業游戲網站,傳奇游戲網對數據的安全性、可靠性和快速性等諸多方面都提出了很高的要求。同時,傳奇游戲網還必須在用戶數激增的同時,始終以高速的網絡響應時間,來滿足玩家的需求。
上海電信IDC為傳奇游戲網的寬帶之旅提供了穩定的保障和有力的支持。
上海電信IDC機房實施全智能管理。擁有四條高達1G的光纖直連上海IP城域骨干網,內部所有線路及設備均采用雙備份,既保證了充足的互聯網接入帶寬,同時也大大提高了網絡接入的安全性和冗余性。為傳奇游戲網這樣的大流量用戶提供了冗余、穩定的網絡環境。
傳奇游戲網于2001年11月進入市場,在短時間內迅速提高網站知名度,目前托管的服務器已達上千臺。電信IDC業務使傳奇迅速成為玩家所了解和關注的網絡游戲。