16日，市民王先生反映，在不知情的情況下，15日，“花3000元買的手機尾號三連的靚號，手續齊全，沒想到在正常使用期間，竟能被人突然過戶到他人名下。”

此后，王先生多次就“自己的手機號如何被輕松過戶他人”等問題咨詢洛陽電信客服等人員，至今沒有明確結果，也讓他加倍懷疑，有企業內部員工在鉆漏洞搗鬼，違規倒賣手機靚號。

意外收到5條短信，幾分鐘后手機號易主

王先生說，他從事建筑生意，因業務需要，去年12月，他花3000元買了一個電信手機靚號，并在網點辦理了相關手續。

“尾號‘555’的三連手機號是從一個人手中購買的，花了3000元。”王先生說，當時，他跟賣家交易后，雙方就前往周王城廣場的電信營業廳辦理了過戶登記手續。此后，他把這個手機號交給父親使用，讓父親幫忙招呼公司一些對外業務。

本月15日中午，王先生突然接到父親電話。父親稱：“三連手機號突然被過戶到他人名下，已經無法使用了。”

王先生提供的相關短信記錄顯示，從15日11時39分起，他父親的手機陸續收到電信客服10000發來的5條短信，先提示有人在修改用戶服務密碼，之后又收到了兩條驗證碼短信，隨后，手機號碼被過戶，前后只有幾分鐘。

王先生頓覺蹊蹺，懷疑遭遇了電信詐騙。

隨后，從王先生提供的“電信集團公司河南省電信分公司業務登記單”等手續中證實，該手機號于去年12月10日辦理了相關過戶手續，買賣雙方也都在相關登記單上簽了字。

多次撥打10000后，有人稱“手機號涉案被收”

王先生說，事情發生后，他趕緊撥打了電信客服10000，客服人員聽完情況后稱，隨后會有工作人員與他聯系。果然，當天下午，一個尾號為“888”的個人電話跟他取得聯系，對方自稱是洛陽電信公司的工作人員。

為何手機號被突然過戶？“他說我的三連號涉及一起刑事案件，已被警方要求收回了，還讓我不要再打電信客服投訴，以免惹麻煩。”王先生說，聽到這個解釋時，他一臉茫然，提出想進一步了解相關情況，但被對方拒絕。

王先生越想越覺得奇怪，他繼續多次撥打10000咨詢此事，直到次日，尾號為“888”的電話再次來電，并未就事情進行解釋，而是提出“希望私了”。

“現在詐騙手法很多，騙子偽裝電信客服號發詐騙信息也不是不可能，我還是不相信，手機號能這么輕松過戶給別人？”王先生說，此后，他拿著相關手續前往營業廳查詢后瞬間傻眼了，手機號確實被過戶給他人了。

手機號系從內部“借”出，愿與客戶協商解決

從一些通信運營商處了解到，按照相關規定，辦理手機號碼過戶，必須由雙方持各自身份證原件等有效證件到場辦理。那么，在王先生不知情的情況下，那個手機號是如何被辦理過戶的？

17日，王先生來到電信洛陽分公司了解情況，工作人員對王先生的遭遇進行了詳細詢問和記錄，稱他們會對此事展開調查。

18日，電信洛陽分公司辦公室一名工作人員說，經初步調查，賣給王先生手機號的賣家，原先使用的確實是這個手機號，但這個號系從他們公司內部一個經理那兒“借”走的，沒想到他不用后，又賣給了王先生，并辦理了過戶。現在，因為一些原因，賣家需要這個手機號，那名“借”號的經理就把手機號又過戶回去了。

對于“借號”給他人的經理是否存在違規情況，如何能輕易把手機號更換主人，工作人員說，他們對此還將進一步調查，也愿意與客戶協商解決此事，并就給客戶帶來的損失和麻煩給予適當賠償。