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    移動(dòng)全球眼

    集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間:2011-01-15丨訪問量:650
    [摘要]

      一、定義

    ??電信全球眼-無(wú)線視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)是面向全球眼應(yīng)用客戶提供的以CDMA手機(jī)為載體,延伸應(yīng)用的實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控服務(wù)。

    ??該業(yè)務(wù)依托“全球眼”平臺(tái)及電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)內(nèi)置監(jiān)控客戶端軟件的CDMA手機(jī)終端,實(shí)時(shí)接入訪問其所屬監(jiān)控點(diǎn)視頻的方式,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控瀏覽、遠(yuǎn)程云鏡控制、視頻截圖等功能,滿足政企客戶遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)查看各類監(jiān)控應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)情況、應(yīng)急指揮調(diào)度、控制監(jiān)控視頻、掌握新監(jiān)控信息、各類現(xiàn)場(chǎng)情況監(jiān)督管理等需求,向各行業(yè)客戶提供隨時(shí)隨地的實(shí)時(shí)、移動(dòng)視頻監(jiān)控服務(wù),幫助客戶提升遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理能力。

    ??電信全球眼-無(wú)線視頻監(jiān)控業(yè)務(wù),為全球眼應(yīng)用客戶提供了基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的視頻監(jiān)控服務(wù),拓展了視頻監(jiān)控應(yīng)用范圍和應(yīng)用方式,可以實(shí)現(xiàn):

      ● 跨地域的監(jiān)控,讓距離不再成為限制;
      ● 手機(jī)實(shí)時(shí)監(jiān)控,隨時(shí)隨地滿足監(jiān)控管理的要求;
      ● 手機(jī)號(hào)碼登錄,讓操作更方便,使用更快捷;
      ● 靈活的業(yè)務(wù)類型,使得業(yè)務(wù)賬號(hào)、手機(jī)號(hào)碼的綁定關(guān)系不再受限;
      ● 方便的自主服務(wù)管理,有效滿足客戶使用管理需求。

      二、組網(wǎng)方式

    ??在現(xiàn)有基于寬帶的全球眼應(yīng)用組網(wǎng)方式的基礎(chǔ)上,客戶只需在內(nèi)部成員CDMA的手機(jī)終端上安裝全球眼-無(wú)線視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)客戶端,即可通過(guò)CDMA1X無(wú)線鏈路接入全球眼應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)時(shí)瀏覽授權(quán)監(jiān)控的資源圖像。

       三、應(yīng)用功能和服務(wù)內(nèi)容

      1、應(yīng)用功能

      監(jiān)控點(diǎn)搜索:客戶可輸入任意關(guān)鍵詞進(jìn)行監(jiān)控點(diǎn)模糊搜索(符合或包含),快速定位監(jiān)控點(diǎn)資源
      實(shí)時(shí)視頻瀏覽:通過(guò)手機(jī)終端(包括客戶端)進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)瀏覽各監(jiān)控點(diǎn)視頻圖像,提供開始瀏覽、停止瀏覽、退出瀏覽等功能。
      視頻截圖:在視頻實(shí)時(shí)瀏覽狀態(tài)下,客戶可抓拍當(dāng)前播放視頻的圖像,并可以配置存放路徑
      云鏡控制:在視頻實(shí)時(shí)瀏覽狀態(tài)下,客戶可對(duì)監(jiān)控點(diǎn)的云臺(tái)、鏡頭設(shè)備進(jìn)行各種控制 
      亮度調(diào)節(jié):在視頻實(shí)時(shí)瀏覽狀態(tài)下,客戶可調(diào)節(jié)當(dāng)前圖像的明暗程度?!?
      圖像旋轉(zhuǎn):在視頻實(shí)時(shí)瀏覽狀態(tài)下,客戶可調(diào)整當(dāng)前圖像的顯示方位,以90度為單位旋轉(zhuǎn)
      終端顯示適配:根據(jù)當(dāng)前手機(jī)終端型號(hào)的顯示能力,進(jìn)行返回瀏覽頁(yè)面的動(dòng)態(tài)調(diào)整和適配

      2、客戶自主服務(wù)功能

      客戶開通信息查詢:經(jīng)授權(quán)的客戶管理員可實(shí)時(shí)查詢當(dāng)前客戶開通的業(yè)務(wù)信息:開通的用戶賬號(hào)、手機(jī)號(hào)碼,及其綁定關(guān)系?!?
      成員號(hào)碼綁定與管理 :經(jīng)授權(quán)的客戶管理員在業(yè)務(wù)開通的信息頁(yè)面上,可對(duì)用戶賬號(hào)、手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行綁定,靈活實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的授權(quán)管理?!?/p>

      四、業(yè)務(wù)特點(diǎn)

      1、提供可供選擇的兩種業(yè)務(wù)類型

    ??手機(jī)號(hào)碼松相關(guān)型:開通此業(yè)務(wù)的手機(jī)號(hào)碼不固定,允許客戶將開通此業(yè)務(wù)的用戶賬號(hào)與使用者手機(jī)號(hào)碼動(dòng)態(tài)調(diào)整。
    ??手機(jī)號(hào)碼緊相關(guān)型:開通此業(yè)務(wù)的手機(jī)號(hào)碼固定,允許客戶將開通此業(yè)務(wù)的手機(jī)號(hào)碼綁定不同權(quán)限的用戶賬號(hào)。

      2、方便的客戶自主服務(wù)管理功能

    ??客戶可以遠(yuǎn)程登錄全球眼應(yīng)用系統(tǒng),隨時(shí)查看業(yè)務(wù)開通信息,根據(jù)自身需求決定用戶賬號(hào)、手機(jī)號(hào)碼綁定管理關(guān)系,靈活實(shí)現(xiàn)自主授權(quán)管理。

      3、豐富的業(yè)務(wù)功能

    ??除提供實(shí)時(shí)視頻瀏覽、云鏡控制等基本視頻監(jiān)控功能外,還提供視頻截圖、亮度調(diào)節(jié)、圖像旋轉(zhuǎn)、圖片管理等輔助功能。

      4、統(tǒng)一的用戶賬號(hào)管理

    ??對(duì)已經(jīng)使用了全球眼的客戶,新開通無(wú)線視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)時(shí),無(wú)需重新分配用戶賬號(hào),即可通過(guò)原有用戶賬號(hào)使用無(wú)線視頻監(jiān)控的各項(xiàng)功能。

      5、隨時(shí)隨地的實(shí)時(shí)監(jiān)控

    ??電信優(yōu)化的CDMA網(wǎng)絡(luò),配合定制化的手機(jī),可以實(shí)現(xiàn)高性能連續(xù)監(jiān)控。

      6、靈活的登錄方式

    ??客戶可以通過(guò)輸入用戶賬號(hào)方式登錄,也可以通過(guò)綁定手機(jī)號(hào)碼方式登錄。

      五、服務(wù)范圍

    ??此業(yè)務(wù)面向簽約全球眼業(yè)務(wù)的電信固網(wǎng)及移動(dòng)網(wǎng)客戶開放;業(yè)務(wù)開放及使用范圍為全國(guó)。

      六、應(yīng)用場(chǎng)景

      1、應(yīng)用描述

    ??A客戶是某政府主管部門,承擔(dān)著城市各部件及事件管理工作,需要及時(shí)了解城市各重點(diǎn)部位的實(shí)時(shí)狀況、現(xiàn)場(chǎng)快速執(zhí)法。使用了電信的全球眼應(yīng)用,通過(guò)在城市主要路段設(shè)立監(jiān)控點(diǎn),可以實(shí)時(shí)監(jiān)控各地段的圖像,各現(xiàn)場(chǎng)巡查人員均由統(tǒng)一配備C網(wǎng)手機(jī)執(zhí)法終端,可在移動(dòng)執(zhí)法時(shí)隨時(shí)查看責(zé)任區(qū)路段的狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、快速取證,提升執(zhí)法效率。A客戶選擇了全球眼-無(wú)線視頻監(jiān)控手機(jī)號(hào)碼緊相關(guān)型業(yè)務(wù)。

    ??B客戶是一家連鎖企業(yè),總部希望實(shí)時(shí)查看遍布全國(guó)各家門店的貨架擺放、客流、員工服務(wù)狀況;同時(shí)為了提升銷售效率,及時(shí)向簽約貨物供應(yīng)商提供類似管理手段,用于廠商對(duì)其貨物經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)控,做營(yíng)銷分析。B客戶選擇了全球眼-無(wú)線視頻監(jiān)控手機(jī)號(hào)碼松相關(guān)型業(yè)務(wù)。

      2、應(yīng)用效果

    ??A客戶利用全球眼將城市的重要部位進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控,并按照?qǐng)?zhí)法終端的數(shù)量和手機(jī)號(hào)碼開通了無(wú)線監(jiān)控業(yè)務(wù),監(jiān)控中心有線監(jiān)控與巡查人員無(wú)線監(jiān)控相結(jié)合,及時(shí)掌握城市狀況,對(duì)違章部位可快速趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行治理。

      B客戶利用全球眼將各門店進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控,并使用了無(wú)線視頻監(jiān)控用戶賬號(hào),豐富了監(jiān)管手段及管理水平;部分用戶賬號(hào)自主授權(quán)給各簽約供應(yīng)商使用,加快了供應(yīng)商配貨速度,并根據(jù)營(yíng)銷分析結(jié)果,及時(shí)推出各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)。

      七、業(yè)務(wù)受理及咨詢

    ??電信的客戶經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳、10000客戶服務(wù)熱線和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳均可以向客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。

    ??電信的客戶經(jīng)理和營(yíng)業(yè)廳向客戶提供本地業(yè)務(wù)受理??蛻艚?jīng)理負(fù)責(zé)向客戶提供跨域一站服務(wù),包括業(yè)務(wù)咨詢、受理、開通、收費(fèi)、故障申告、技術(shù)支持等。
     

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