當前位置：新聞頻道>號碼新聞>400電話行業新聞

400電話接聽模式有幾種？多個綁定電話如何分配！

集號吧丨發表時間：2018-08-03丨訪問量：1225

[摘要]?眾所周知，400電話可以綁定多個號碼用來接聽客戶來電，那么很多客戶就不解了:難道客戶打過來，幾個電話同時響嗎？小編今天著重給大家分析400電話的接聽模式以及接

眾所周知，400電話可以綁定多個號碼用來接聽客戶來電，那么很多客戶就不解了:難道客戶打過來，幾個電話同時響嗎？小編今天著重給大家分析400電話的接聽模式以及接通電話是如何分配的！

400電話如何能夠智能分配客戶來電？坐席如何才能有序地接聽？同時段的多個客戶來電如何接聽？

接聽模式設置

1、順序轉接

順序轉接就是：按照綁定的坐席順序接聽。

若企業綁定了3個號碼，順序1的號碼每次優先接到來電，2是其次，3是后，企業可將業務能力強的員工匹配1，提升成交率；

小技巧：等待時間如需配置可以自行設置或聯系我們的合作伙伴為您更改設置，參數設置范圍:15秒-60秒。

2、隨機轉接

隨機轉接就是：系統隨機選擇接聽坐席。

當400電話同時綁定了3個號碼時，就會自動的在3個號碼當中隨機接通1個,如果其中1個轉接號碼占線,系統就會自動的在剩下兩個號碼當中挑選,以此類推，讓每個坐席接聽的概率是一樣的。

3、循環N+1轉接

循環N+1轉接就是：如果上個號碼沒接通，則從沒接通的那個號碼開始循環。

循環轉接轉接順序為A-B-C-A-B-C 平均分配話務員的接聽次數，系統會根據人員空閑情況進行話務分配，保證多個人員接聽的電話數量一樣，同時遇忙智能往下轉接減少客戶的等待時間。

后，提醒大家的是，接聽模式可以隨時根據業務的分配情況進行調整，包括綁定的號碼都可以隨時根據需求更換！更多關于企業400電話有關問題可聯系：15303778021！

贊(1225)

標簽

400電話 400接聽模式 400電話分配

靚號經紀人趙艷

集號吧靚號經紀人，熟知靚號市場，能夠為客戶提供專業的靚號買賣指導 電話/微信：13241183000

看Ta店鋪

認證級別

口碑值 7501

好評率 95%

為您推薦

查看更多

熱點文章推薦

熱門文章

2018年6月新看法，詳細分析400電話使用優勢

手機靚號

常用工具

手機號碼估價

號碼歸屬地查詢

手機號段查詢

區號查詢

熱點專題

熱門標簽

400電話認證 400電話如何辦理 400電話收費標準聯通400電話移動400電話電信400電弧 400電話 400電話申請 400電話辦理 400電話資費 400電話多少錢 400免費電話 400電話查詢 400號碼申請怎么申請400電話 400是什么電話申請400電話多少錢 400電話怎么辦理 400是什么電話號碼 400電話公司 400電話安裝 400開頭的電話 400電話開通 400是哪里的電話撥打400電話是免費的嗎全國400電話 400電話號碼大全 400電話是免費的嗎企業形象 400電話辦理流程 400電話后臺企業400辦理中心移動400電話聯通400電話電信400電話 400電話網上營業廳 400電話受理中心辦理400電話業務 400電話怎么辦理 400號碼 400套餐 400電話功能 400電話彩鈴企業400通話錄音優質400電話 400電話實名認證 400電話優勢 400電話服務 400電話收費標準 400電話安裝 400電話價格 400電話是什么 400和800的區別企業400

400電話接聽模式有幾種？多個綁定電話如何分配！

身份證號碼大全

移動號段

聯通號段

聯通寬帶

短信中心號碼

聯通積分商城

4008-915-925

4008-915-925