據電信三大運營商公布的數據顯示，截至2011年1月31日，3G用戶總數達到5174萬。從0到5000萬的突破用了整整兩年，這兩年中三大運營商究竟經歷了怎樣的策略調整？2011年又將以什么樣的戰略迎接新的挑戰？透過三大運營商的市場策略，我們能把“3G”看得更清楚。

　　時間標簽：2009年

　　2009年1月7日，工業和信息化部宣布，批準移動通信集團公司增加基于TD-SCDMA技術制式的3G業務經營許可，批準電信集團公司增加基于CDMA2000技術制式的3G業務經營許可，批準聯合網絡通信集團公司增加基于WCDMA技術制式的3G業務經營許可。3G的拍照正式發放，由此，3G大幕正式拉開。

　　2009移動艱難起跑 完善基站建設是核心策略

　　而在2009年初，回望三大運營商選擇的技術制式可以看出，3G的起跑線上三大運營商的實力并不均衡，如下表所示，成熟的WCDMA和CDMA2000帶給了電信和聯通起跑的優勢，移動的TD-CDMA無論從運營的主要范圍、用戶數量還是終端的豐富程度，都有較大的差距。在龐大的用戶群基礎上發展3G，移動首先想到的是保衛戰，其3G市場的首要任務就是保住現有用戶，降低離網率，進一步再利用自己的用戶數量和資金優勢，搶奪3G市場份額。因此，2009年移動加大投資力度，近600億的資金以幫助實現網絡覆蓋全國238個業務熱點區。

　　2009電信暫時領跑 發展寬帶及移動業務新用戶是核心策略

　　2009年，電信暫時領跑3G市場，一方面因為移動的TD網絡建設遲緩，聯通的內部整合較為艱難，對手尚未全力出擊；另外一方面因為電信積極發展3G的態度以及相應采取的行動。2009年電信的3G策略是發展寬帶及移動業務新用戶，以求鞏固3G市場的領先地位。為此，電信的憑借在互聯網資源方面的優勢，將用戶向移動互聯網遷移，其“C+W”的戰略布局不僅僅是分流自身網絡壓力，同時也是為用戶提供更好的移動互聯網體驗的需要。

　　2009聯通改變形象 抓住中高端客戶是核心策略

　　在以往的2G市場上，聯通一直被劃上“資費較低、信號較差”的等號。而在3G市場上，聯通一直試圖扭轉這一局面，因此在宣布WCDMA3G業務正式商用后，同時推出了區別于2G的3G網絡運營政策，以求改變形象。在2009年的3G市場，聯通將“經常使用并大量使用互聯網的用戶”作為3G用戶的目標客戶，其3G策略也付出水面，抓住中高端客戶，以此搶占3G中高端市場。

　　時間標簽：2010年

　　在3G啟動元年，電信快推出“天翼”品牌，實行互聯網手機的業務定位，并加大與產業鏈各方的合作，不斷豐富各種3G終端；聯通則借助政策傾向優勢，不斷加強語音網絡優化，實行以iPhone為代表的品牌終端策略，積極搶占移動中高端客戶市場；而在2G時代“一家獨大”的移動則主打“自主牌”，一方面忙于3G制式——TD的網絡推廣與建設，一方面則為彌補機型的匱乏，通過研發資金扶持、統購包銷等方式全力與終端廠商展開合作。

　　2010年，經過了一年的發展，3G市場的三大運營商布局經歷了“各有春秋”后回歸到了“用戶至上”的終極目標。3G網絡的逐步完善使得運營商將更多精力放在了用戶的爭奪上，彼此之間的策略也越來越大同小異。

　　品牌定位趨于模糊

　　2009年，三大運營商推出自己的3G品牌時可以說是轟轟烈烈，“G3”、“天翼”、“沃”每個品牌的設計與寓意都極力說明各自的清晰定位，達到一種錯位競爭的態勢。但一年以后，人們發現，雖然名字依舊，三大運營商的營銷策略卻越來越趨同，品牌之間的界限也越來越模糊。

　　“拿來主義”盛行

　　從iPhone、黑莓到iPad，3G終端的激烈競爭從未停止，三大運營商在營銷策略上的“拿來主義”盛行，并且已經成為他們搶占市場的重大策略轉變。雖然“拿來主義”并不能成為運營商制勝的決定性因素，但其對于3G市場的影響不可小覷。

　　中低端用戶爭奪戰槍聲響起

　　3G啟動初期，高端用戶是運營商爭奪的焦點。但隨著時間的推移，運營商雖然在這個少數群體的身上取得了不少利潤，卻發現是撿了芝麻丟了西瓜，失去了一個真正能帶來利潤的低端市場。因為雖然高端產品能夠吸引消費者的關注，有助于品牌推廣，但想要擴展3G市場，中低端市場是必爭之地。

　　如果說2009年3G的啟動是依托于少數的幾款明星級智能手機產品，那么2010年3G的重心無疑將向千元價位的普及型產品轉移，畢竟，與中高端產品動輒三五千元的價位相比，千元產品更容易讓消費者完成從2G向3G的過渡，并能享受主流的3G應用。

　　收緊流量應付帶寬危機

　　3G網絡的數據業務承載能力非常有限，吸引大量的用戶來使用所謂的“移動寬帶”會占用大量3G網絡資源，進而影響到每個用戶的體驗。因此，3G業務商用一年多后，在3G上網卡業務上，運營商的“慷慨”開始逐漸消失，三大運營商相繼調整了3G上網卡業務的資費政策，收緊上網卡流量，以應付帶寬危機。

　　價格戰在所難免

　　價格戰是任何一個非壟斷市場的不可避免的戰爭，3G市場也不例外。2010年，三大運營商相繼調整自己3G業務費用，“話費補貼”、“購機補貼”、“數據補貼”輪番上陣。以聯通為例，2010年5月1日，其出臺的新資費方案明顯降低了3G的入網門檻，除新增了“36元數據套餐”之外，新購iPhone的價格也比之前降低近1000元左右。

　　三大運營商互相緊咬

　　2010年，三大運營商不斷尋找業界關注的熱點，然后開始跟風出擊，咬緊領跑者，一輪新的長跑由此開始。例如，移動手機閱讀業務也將正式商用后，電信正式部署在浙江建立移動月讀基地；在移動入股浦發銀行欲發力移動支付業務的同時，聯通、電信也已加快拓展移動支付業務的腳步。此外，在手機應用商店、網上購物、博客、視訊服務等基于互聯網的業務方面，三大運營商也展開了全面的爭奪。

　　時間標簽：2011年

　　常言道分久必合合久必分，2011年，三大運營商將重新調整3G市場策略，一改2010年相似的手段，通過追求差異化來放大消費者心中的品牌效應，以求在激烈的競爭中擊敗對手，獲得更大的市場份額。

　　移動：寄望TD-LTE

　　由于移動所運營的TD網絡的“天然限制”，TD用戶相比電信CDMA2000用戶和聯通的WCDMA用戶，ARPU值(每用戶平均收入)也是低的。然而自3G發牌以來，移動的3G用戶增速一直超過其他兩家。面對當前3G發展“增量不保質”的困境，移動的對策是加緊發展下一代演進技術TD-LTE。

　　電信：借力寬帶優勢

　　相比產業鏈成熟的WCDMA和具有 “國產”優勢的TD-CDMA，電信CDMA2000發展一直受到成本偏高的限制。為了彌補短板，電信似乎希望借寬帶業務的優勢，帶動和彌補移動業務。2011年2月16日，電信正式啟動了“寬帶?光網城市”工程，實現寬帶網絡的光纖化升級，建設超高速100M寬帶接入網絡。用戶通過電信統一賬號可以登錄電信有線寬帶、天翼3G網絡以及WiFi網絡，便捷享受互聯網應用。

　　聯通：挖掘增值業務價值

　　根據上市公司公布的用戶數據，截至2011年1月31日，聯通移動用戶總數已超過1.54億戶，其中3G用戶總數1546.7萬戶，而在其3G用戶中，絕大多數是手機用戶。iPhone等移動互聯網手機給聯通帶來了高達130的ARPU(每用戶平均收入)，遠高于其他兩大運營商。因此，2011年聯通將在鞏固3G手機市場的基礎上進一步挖掘增值業務的價值。