近期,青島吳先生遇到了一起麻煩事。自己的身份證被辦了52個(gè)手機(jī)號碼,而且還是在自己不知情的情況下。好在,跟運(yùn)營商交涉后,52個(gè)號碼已經(jīng)在走解綁流程。但因號碼較多,順利也要三個(gè)月才能都辦完。
上月初,吳先生來到移動(dòng)營業(yè)廳辦理手機(jī)套餐業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的身份證被多個(gè)手機(jī)卡實(shí)名登記了,除了3張是自己注冊使用的以外,還憑空多出了52張!這些多出來的手機(jī)號全部處于欠費(fèi)停機(jī)狀態(tài),少的欠幾分錢,多的欠幾百元。“說好的‘實(shí)名制’怎么會(huì)這樣?”在吳先生印象里,身份證幾乎從沒有離開過自己,只是偶爾辦一些手續(xù),用到過身份證的復(fù)印件。
質(zhì)疑:52張卡怎么辦下來的?
從許多報(bào)道中可查到,身份證莫名被綁定多張手機(jī)卡的情況在很多人身上發(fā)生過,后導(dǎo)致身份證持有人名下產(chǎn)生大額欠費(fèi),上了運(yùn)營商的黑名單,直至無法辦理其他業(yè)務(wù)。那么,這種問題是怎么發(fā)生的呢?
移動(dòng)的客服人員解釋,實(shí)施實(shí)名制認(rèn)證以來,一張身份證在一個(gè)運(yùn)營商(移動(dòng)、聯(lián)通、電信)那里多只能持有5張電話卡。至于吳先生名下冒出的多張電話卡,客服人員解釋說,以前實(shí)名制認(rèn)證不是很嚴(yán)格,可能是那個(gè)時(shí)候吳先生的身份信息已泄露。而現(xiàn)階段,公司要求各營業(yè)廳嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名制認(rèn)證要求,只有本人持自己的身份證才能辦卡,并且需要人臉識(shí)別,很難盜用他人信息辦理手機(jī)卡。
提醒:謹(jǐn)防個(gè)人證件信息泄露
吳先生列出了非本人使用的52個(gè)手機(jī)號,申請運(yùn)營商核查。如果內(nèi)部核查不清,還需走法律訴訟程序。如果能確認(rèn)身份證被盜用,幾大運(yùn)營商給出的解決方案大同小異,那就是申請銷號。申請注銷,這樣盜用信息開的卡會(huì)被直接停掉和解除綁定關(guān)系。
溫馨提示:身份證被冒用注冊手機(jī)號碼,運(yùn)營商違反了實(shí)名登記的規(guī)定,應(yīng)該承擔(dān)給用戶造成的損失。但用戶更應(yīng)注意妥善保管自身證件,如發(fā)生遺失,應(yīng)時(shí)間報(bào)警掛失;不隨意向他人出借證件,提供復(fù)印件應(yīng)當(dāng)注明用途,防止被他人再次復(fù)印利用。
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