一、活動介紹
活動期間,每個騰訊王卡用戶(小王卡除外)可以添加任意聯(lián)通號碼為親情號碼。添加后國內(nèi)主叫撥打親情號碼單向免費(除港澳臺地區(qū))。
二、活動時間
2017年11月1日起,親情號碼活動長期有效
三、活動對象
騰訊大王卡、地王卡及天王卡用戶,小王卡無添加親情號權(quán)限
四、資費標(biāo)準(zhǔn)
添加和解除親情號碼免費,不收取任何費用。成功添加號碼后長期有效。
五、活動入口
注:添加和解除親情號碼入口相同
1.進入【王卡助手】微信公眾號,點擊“特權(quán)”>>個人中心>>會員中心>>親情特權(quán)
2、手機營業(yè)廳入口:【我的】-【我的套餐特權(quán)】-【添加親情號碼】
六、活動規(guī)則
1.每月后一天暫停添加或解除親情號碼。
2.添加親情號碼立即生效,解除親情號碼次月失效。
3.當(dāng)達到添加上限后,解除的號碼失效前不能再添加親情號碼。
4.主叫或者被叫用戶任何一方在國外漫游的,通話按國際長途標(biāo)準(zhǔn)資費正常收費。
5.親情號碼關(guān)系任意一方變更為非騰訊王卡套餐,已添加的親情號碼自動失效,主叫撥打?qū)Ψ教柎a將按套餐撥打標(biāo)準(zhǔn)資費收?。ㄈ缬刑撞蛢?nèi)語音分鐘數(shù)則扣除分鐘數(shù))。
6.每個騰訊王卡用戶(小王卡除外)可以添加全國范圍內(nèi)任意聯(lián)通號碼為親情號碼。國內(nèi)主叫撥打親情號碼單向免費。(除港澳臺地區(qū))。
7.每個騰訊王卡用戶(小王卡除外)初始可添加號碼為3個(初始會員等級為v0)。會員等級每提高1級,多可添加的號碼增加1個。如:v2等級多可添加5個親情號碼。會員等級與在網(wǎng)時長有關(guān),在網(wǎng)時長每增加6個月,會員等級提高一級。
注:多可添加8個親情號碼。
七、常見問題
1.在王卡助手解除親情號顯示次月失效,在這期間撥打這個號碼還免費嗎?
答:在親情號碼失效前,主叫國內(nèi)(不含港澳臺)撥打此號碼還是免費的。
2.如果進行了王卡變更(大王卡變更為天王卡,天王卡變更為大王卡)還需要進行重新添加親情號嗎?
答:不需要重新添加,騰訊大王卡升級為騰訊天王卡,已添加的親情號不變。但若變更為非王卡套餐則親情號碼自動失效,主叫撥打?qū)Ψ教柎a將按套餐撥打標(biāo)準(zhǔn)資費收?。ㄈ缬刑撞蛢?nèi)語音分鐘數(shù)則扣除分鐘數(shù))。
3.騰訊王卡A成功添加了一個親情號騰訊王卡B,王卡B撥打王卡A免費嗎?
答:如果王卡B也添加王卡A為親情號則免費,如果王卡B沒添加王卡A為親情號,則王卡B 撥打王卡A按套餐撥打標(biāo)準(zhǔn)資費收?。ㄈ缬刑撞蛢?nèi)語音分鐘數(shù)則扣除分鐘數(shù))。
4.解除親情號后可以馬上再添加嗎?
答:如果已經(jīng)添加的親情號沒達到可添加的上限,還可以繼續(xù)添加,如果已添加的親情號已經(jīng)達到可添加上限,在解除的親情號失效前不能再添加新號碼。
5.如果號碼里面有語音分鐘數(shù),撥打親情號會扣除語音分鐘數(shù)碼?
答:不會。主叫國內(nèi)(不含港澳臺)撥打親情號碼免費,不會扣除賬號里的剩余語音分鐘數(shù)。
6.怎么提升自己可添加親情號的數(shù)量?
答:當(dāng)前可添加親情號的數(shù)量僅與用戶會員等級相關(guān)(初始會員等級為V0,可添加親情號數(shù)量為3個,在網(wǎng)時長每提高6個月會員等級提升1級,可添加數(shù)量增加1個。如:在網(wǎng)13個月,對應(yīng)會員等級為V2,可添加數(shù)量為5個。)您只要保持在網(wǎng),會員等級提高后可添加數(shù)量即可增加。(暫無其他提升會員等級的途徑,您也可以持續(xù)關(guān)注王卡助手)
7.如果號碼欠費后親情號碼會被解除嗎?
答:不會,欠費停機不會解除已添加的親情號碼,但是欠費后無法正常使用通話功能。待繳清欠費后,無需再進行添加綁定,主叫國內(nèi)(不含港澳臺)撥打親情號碼免費。
8.小王卡升級為大王卡或者天王卡會員等級怎么計算?
答:小王卡升級為大王卡或者天王卡在網(wǎng)時長從小王卡入網(wǎng)激活月算起。如:小王卡3月份入網(wǎng),10月份升級為大王卡,則入網(wǎng)時長是7個月,對應(yīng)的會員等級為V1,可添加親情號的數(shù)量是4個。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)