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蘋果手機iphone和mac電腦維修前，需要哪些準備工作？
蘋果手機iphone和mac電腦維修前，需要哪些準備工作？為了保護您的信息并節約時間，在您攜帶設備前往蘋果授權維修點或者蘋果直營店維修之前，請先按照以下步驟操作。
注：以下操作方法可能會根據設備內安裝的系統版本不同而有所差異。
蘋果手機iphone和mac電腦維修前，需要哪些準備工作？
01、在您攜帶設備送修之前
如果您的設備無法開機或者沒有響應，請盡可能多的完成這些步驟：
01、備份您的 iOS 設備
使用“iCloud”備份數據，如果手機內資料較多，需較長備份時間。
步驟 ① ：點擊桌面上的『設置』
蘋果手機iphone和mac電腦維修前，需要哪些準備工作？
步驟 ② ：點擊選擇上方標有賬戶名位置的菜單。
步驟 ③ ：點擊選擇iCloud。
步驟 ④ ：點擊選擇『立即備份』，此步驟需要設備在連接無線網絡的情況下操作備份。
備份您的 iOS 設備
02、關閉 Apple ID 密碼
步驟 ① ：還是點擊打開桌面上的『設置』。
步驟 ② ：點擊選擇『觸控ID與密碼』。
步驟 ③ ：輸入已經設置過的密碼進行安全驗證。
步驟 ④ ：點擊選擇『關閉密碼』。
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步驟 ⑤ ：再次輸入密碼進行安全驗證，驗證完成后關閉成功。
03、關閉“查找我的iPhone”
步驟 ① ：點擊選擇桌面上的『設置』。
步驟 ② ：點擊選擇上方標有賬戶名位置的菜單。
步驟 ③ ：點擊選擇iCloud。
步驟 ④ ：點擊選擇『查找我的iPhone』。
步驟 ⑤ ：將『查找我的iPhone』右側滑塊左滑關閉。
關閉“查找我的iPhone”
步驟 ⑥ ：輸入 Apple 賬戶的密碼后點擊關閉。
04、帶齊憑證
帶上個人身份證件，盡可能帶上您的購買憑證，以便在維修時需要提供購買憑證的情況。攜帶您的設備和您需要相關幫助的所有配件。
現在可以線上預約維修了，我們網站有介紹過一些蘋果維修預約的方法。
02、在您郵寄設備之前
如果您的附近沒有蘋果授權維修點門店，可選擇郵寄維修。在您郵寄設備進行維修或更換之前，請按照以下步驟操作。
1、如果您需要將與 Apple Watch 配對的 iPhone 郵寄送修，請取消設備配對。在您取消配對時，iPhone 會創建新的 Apple Watch 備份。在您的 iPhone 維修完并返回后，您可以使用備份來恢復您的 Apple Watch。
2、備份您的 iOS 設備。
3、前往“設置”>“信息”，然后關閉 iMessage 信息。
4、抹掉設備上的數據。前往“設置”>“通用”>“還原”>“抹掉所有內容和設置”。根據提示輸入您的密碼和 Apple ID 密碼。如果您的設備因無法開機或沒有響應而無法抹掉，您可以從 iCloud.com 抹掉它。了解如何操作。
5、確保“激活鎖”已停用。
6、從設備上取下所有 SIM 卡、保護殼或屏幕保護膜，并保管好線纜和充電器。
寄修前特別提示
① 不開機設備請勿寄修，需預約到店受理，敬請諒解。
② 不支持“私修私拆”及“越獄”設備的維修。
③ 請將保修卡、購機發票等一同郵寄。
④ 保修期內免費維修；保外、進液或人為意外損壞等設備，我們將聯系您報價付費維修。
現在，您的設備已經可以郵寄了。戳這里預約郵寄維修。
蘋果設備維修注意事項
① 返廠維修蘋果授權維修點會提供備用機。
② 手機換屏維修：支持上門和到店維修，目前蘋果授權維修點有95家門店可現場換屏。
③ 手機換電池：安裝第三方電池的iPhone也能換原廠電池。如果換電池無法拆卸電池，就不能單獨更換電池，門店可提供整機交換服務。
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