投身警營的那刻起,她們毅然從事嚴格、正規、專業的通信工作,為了出色完成好本職工作,保證通信保障“聯得上”、“聯得好”、“聯得快”,業余時間大多都用在學習業務上:為了說好普通話,苦練“嘴功”,每天跟著電視播音員學口語,拿著報紙練發音;為了準確辨別用戶聲音,苦練“耳功”,她們對用戶聲音信息進行錄音,尤其是口頭語甚至是方言,堅持反復聽、反復辨;為了強記電話號碼,苦練“腦功”,3000多個電話號碼,200余句執勤用語被制成“口袋書”,隨看隨翻,睡覺前背,走路時也在背。
一身橄欖綠,讓她們銘記自己的職責與使命,點點滴滴的愛,詮釋著她們對三尺機臺的無線熱愛。幾年來,總機班安全、順暢、準確及時接轉電話萬余次,果斷處理各種緊急、特殊情況,以過硬的政治素質,精湛的業務技能,出色完成了通信保障任務。