虛商：天音卡如何辦停機保號復機

集號吧丨發表時間：2021-04-10丨訪問量：228

[摘要]虛商：天音卡如何辦停機保號復機

天音卡如何辦停機保號復機

業務介紹
當用戶較長期內不使用某個號碼，但又希望保留該號碼的所有權時，用戶可申請停機保號服務。
適用范圍
天音移動170用戶
資費標準
（1）停機保號用戶辦理后立即生效，停機保號整月收取5元/月，停機保號當月正常收取套餐費，套餐費按整月收取，次月起只收取停機保號費。
（2）復機立即生效，在復機當月收取套餐使用費，套餐費按整月收取，停機保號費按天收取。
業務規則
（1）申請暫停使用當前號碼，停機期間用戶狀態為停機保號，辦理之后立即暫停該號碼所有業務，但保留該號碼的訂制類服務關系，辦理復機后狀態恢復正常；
（2）每月末后一天不能受理停機保號和復機；
（3）欠費客戶須交清欠費后才可辦理停機保號和復機；
（4）用戶撥打處于停機狀態下的電話聽到的是“您所撥打的號碼已暫停服務”，停機保號期間不能收發短信
（5）停機保號期間可以撥打火警119、匪警110、交通事故報警122、醫療急救120。
受理渠道
（1）使用170號碼和服務密碼登錄天音移動官網（www.170.com）,選擇快捷服務--業務辦理--停機保號\\復機即可辦理。
（2）可通過10033人工辦理。

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標簽

虛商天音停機保號

靚號經紀人劉玉姣

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