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新鄉(xiāng)泄洪區(qū)電信信號搶通！
7月23日19時08分，新鄉(xiāng)市衛(wèi)河泄洪區(qū)唯一的一個應(yīng)急基站搶通，為救援指揮部、救援隊伍、受災(zāi)群眾提供了信息通道。
7月23日，由于持續(xù)暴雨，衛(wèi)河107集成段決堤，河南新鄉(xiāng)市采取分洪措施，泄洪造成新鄉(xiāng)市鳳泉區(qū)鳳泉街道泄洪口附近通信全部中斷。23日15時05分，正在河南馳援的電信西安機動通信局第二保障小組接到為新鄉(xiāng)市衛(wèi)河泄洪區(qū)提供應(yīng)急通信保障的緊急任務(wù)，應(yīng)急分隊迅速趕赴新鄉(xiāng)。連日暴雨造成多處橋梁中斷、道路沖毀。迂回繞行30 公里后，應(yīng)急分隊于18時40分到達位于鳳泉區(qū)人民醫(yī)院附近的救援指揮部，立即架設(shè)設(shè)備，開通衛(wèi)星電路。19時08分，當?shù)匚ㄒ坏囊粋€應(yīng)急基站搶通，為救援指揮部、救援隊伍、受災(zāi)群眾提供了信息通道。
據(jù)工信部，截至目前，西安機動通信局共為河南防汛搶險出動4臺應(yīng)急車，8名應(yīng)急隊員，分別為鄭州、新鄉(xiāng)、洛陽等地提供保障。同時，7月23日陜西商洛暴雨造成部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信中斷，西安機動通信局出動2臺應(yīng)急車，4名應(yīng)急隊員全力保障災(zāi)區(qū)通信。
自7月17日以來，河南省連續(xù)降雨導致鄭州等城市發(fā)生嚴重內(nèi)澇，全省多地基站停服，光纜被沖斷，通信基礎(chǔ)設(shè)施面臨嚴峻考驗。工信部立即啟動應(yīng)急預案，組織基礎(chǔ)電信企業(yè)時間開展應(yīng)急通信保障工作，在全力修復故障基站、搶通受損光纜的同時，堅持生命至上、人民至上，及時發(fā)送防汛預警和安全提示短信，開通延期停機等服務(wù)，并且充分利用營業(yè)廳等資源，為廣大群眾提供臨時避難場所，竭盡所能提供暖心服務(wù)，保障人民生命財產(chǎn)安全。
據(jù)悉，河南電信自7月20日晚上10點開始，時間為欠費停機用戶提供免停機服務(wù)，部門營業(yè)廳為用戶提供熱水、充電、休息等服務(wù)，并向社會公布了提供援助營業(yè)廳一覽表；河南移動營業(yè)廳面向廣大群眾免費提供通話上網(wǎng)、避險休息、手機充電、冷熱飲用水、延時停機、浸水手機簡修等服務(wù)，并下發(fā)災(zāi)害預警短信2500萬條；河南聯(lián)通時間為全省欠費停機用戶提供延時停機服務(wù)，在鄭州市所有營業(yè)廳提供手機充電、免費WiFi和飲用水；為用戶提供熱線保障服務(wù)，保證客戶打得通熱線，大程度解答問題，河南聯(lián)通全省有2089個營業(yè)廳正常開門，并在力所能及的范圍內(nèi)為群眾提供便民服務(wù)。據(jù)工信部介紹，通信員工還積極參與了汛情排查，轉(zhuǎn)移受困群眾。
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