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攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)又轉(zhuǎn)回，號碼竟然變空號！

集號吧丨發(fā)表時間：2021-09-07丨訪問量：186

[摘要]2019年11月27日，工信部召開攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)啟動儀式，即日起，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)正式在全國提供服務(wù)。

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，也稱作號碼攜帶、移機(jī)不改號，也就是說一家電信運(yùn)營商的用戶，無需改變自己的手機(jī)號碼，就能轉(zhuǎn)而成為另一家電信運(yùn)營商的用戶，并享受其提供的各種服務(wù)。而近日，山西的張先生就遇到這么一件麻煩事，去年8月份，張先生因?yàn)檗k理寬帶原因，將自己此前一直使用移動手機(jī)號攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)至聯(lián)通，今年8月，寬帶捆綁一年到期，辦理了解綁業(yè)務(wù)，8月16日，移動工作人員上門將手機(jī)號轉(zhuǎn)回移動，并重新辦了手機(jī)卡，本以為此事就此塵埃落定，但是誰知轉(zhuǎn)網(wǎng)幾日后，不少客戶反映他的手機(jī)號碼成了空號，而這些客戶剛好都是聯(lián)通號碼。他自己用聯(lián)通手機(jī)號試著撥打，提示是空號。

轉(zhuǎn)網(wǎng)之后，所有聯(lián)通號碼給他打電話都提示是空號，但移動、電信均可正常呼入，他也能正常打出電話。張先生來到聯(lián)通營業(yè)廳，工作人員測試后確認(rèn)張先生手機(jī)號碼沒有設(shè)置問題，“他的手機(jī)號是之前攜入又?jǐn)y出的，可能是數(shù)據(jù)問題，還不清楚原因。”工作人員說，這種情況還是次遇到，聯(lián)通肯定不會把客戶設(shè)置成黑名單，只能用戶自己設(shè)置。目前不知道問題出在哪個環(huán)節(jié)，只能報(bào)公司聯(lián)系移動來查，有結(jié)果后會告知張先生。

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