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廣電：以低價和差異化服務混局
以低價和差異化服務混局
在啟動192號段預約后，筆者在192友好用戶預約平臺上進行了嘗試。
在該預約平臺上，可看到“豹子號”“對子號”“順序號”“愛情號”等選項，但號碼數量也是有限的。
選定號碼后，提示道：“低消費69.00元/月 低在網時長24個月，低預存500.00元，活動期間每個用戶僅能預存辦理一個號碼”。在該頁面提交姓名、身份證號碼及聯系方式后，即預約成功。
目前預約成功后并不能及時拿卡體驗。預約僅為線上信息登記，入網辦理資格以服務協議為準，提供網絡服務的時間以號碼歸屬地開通網絡服務的時間為準。
結合操作界面流程，可以窺見廣電的策略。
一是靚號為前期的的宣傳點。廣電作為第四家運營商，由于入局晚、網絡覆蓋差、知名度不高，不具備“天時地利人和”的優勢，因此靚號成為突破口。所謂靚號，在用戶讀起來時朗朗上口，具有記憶點。誠如依靠租用移動、聯通、電信的通信資源來開展電信業務的虛擬運營商，他們便是通過出售靚號來發展特色用戶。
二是低價進入。在預約通道中，雖然未公開流量套餐情況，僅提示低消費，但與移動截止到2021年底，5G ARPU約82.8元相比，有降低用戶心中的防線。此外，拿網上曝光的江蘇有線5G套餐產品資費及價格，與移動套餐資費相比，廣電套餐呈現出選擇更為多樣、資費也更低的優勢。
廣電將單移網產品分為12個檔次，其中，19、39、59、69元4檔套餐對標運營商的4G套餐，89元檔以上的套餐對標運營商5G套餐，2022年，將全部按原價6折銷售，以營業廳線下售賣為主。而移動5G套餐（個人版）有128-598元共5檔可選，流量區間為30GB-300GB，超出后按5元/GB收費計算，扣費達到15元后按3元/GB收費。以上廣電套餐資費目前還沒有正式公布，對比僅作為參考。
對于5G套餐的定價，劉啟誠表示，其主要取決于運營商對5G網絡的投入，以及邊際效應。“對于廣電來講，它肯定要以低價的進入，但是他的低價也有各方面的制約，不可能把5G套餐降到很低，從監管的角度來說，監管部門也不會允許，其他三家運營商也不會允許他的。所以說他的低價策略肯定是有個度的。”
“如何吸引客戶來用（192號段），就要看他們提供的差異化服務。目前來看，（廣電）想要捆綁自己的特色服務，也就是‘電視’業務。”劉啟誠說道。廣電在發布會上也曾表示，將打造“手機+電視+寬帶+語音+直播衛星+X”全融合業務體系，深耕智慧家庭、服務文化民生，融入千行百業、賦能數字經濟，走出一條有廣電特色的融合發展道路。
廣電對5G市場經營的多樣化信心，來自“高人”徐達的操盤，現任廣電5G首席戰略官。據了解，徐達此前曾任移動集團市場經營部總經理，負責移動三個子品牌全球通、動感地帶和神州行的市場定位和品牌推廣工作。在動感地帶品牌上，周杰倫、潘瑋柏、S.H.E等明星助陣讓這一品牌火了一把，其精準的定位、市場的形象，受到年輕人的歡迎；在神州行品牌上，葛優一句“神州行，我看行”，被廣泛傳播；全球通品牌打出“體驗”牌，使其客戶忠誠度有增無減。
傳統網絡運營經驗上“先天不足”對廣電而言并未全是壞處，沒有包袱的枷鎖，更便于找到屬于自己的商業增長模式。
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