- 切換城市
- 熱門城市
- ABCD
- EFGH
- JKL
- MNPQR
- STW
- XYZ
- 搜號碼
比較好話務服務，還得用400電話
隨著時代的發展，人們的生活水平不斷提高，消費升級的需求也越來越強，人們購買某個產品或某項服務時，在意的不僅是產品或服務本身，產品的品牌、服務的專業度也將很大程度上影響人們決策。
曾經只要能撥通電話、信號好的手機就是好手機，如今音質好、像素高、更智能、更精美……都成為人們選擇一款手機時考慮的因素。不僅如此，試用體驗、售后服務、問題反饋機制等方方面面，都是客戶對企業服務是否滿意的重要評價指標。
可惜的是，很多企業領導只看重產品，忽略了服務。以比較好的產品贏得市場，但卻因為不專業、不規范的服務丟掉市場。
管理流程混亂、服務效率太低、售后服務不專業、出問題找不到人……服務不到位，讓企業被貼上很多負面標簽。
這些企業里面，有些企業甚至連一個官方的對外客戶服務/咨詢熱線也沒有。如果客戶在使用產品的過程中有任何疑問，客戶只能輾轉找尋負責售后的工作人員，解決問題的效率很低。
對于服務型企業來說，非常重要的一點是，好成立一個客服部或者至少安排一到兩人專門處理電話服務。
還有一個很重要的工具，就是開通400電話，規范電話服務流程。
為企業開通400電話，不僅讓企業擁有一張官方的對外“名片”，而且讓企業可以跟“10086”一樣接聽電話，建立規范、高效的話務服務流程，凸顯服務專業性，從首次來電服務俘獲顧客芳心。
400電話有什么作用
1.一號多線功能讓客戶來電不容易占線；
2.利用品牌彩鈴，時間向客戶展現企業的文化、體現企業品牌性、正規性；
3.通過IVR智能語音導航，將客戶精準分流。不同需求的客戶，可直接選擇自己需要的服務選項，流程明晰，客戶一“聽”了然，提升服務效率；
4.接通前客戶接收工號播報，彰顯企業服務正規化；
5.通話全程錄音，保障客戶正當權益不受侵害，提升客戶好感度；
6.工作人員還可以一鍵轉接，將客戶直接轉接至其他對應工作人員，提升服務效率；
7.滿意度評價，及時反饋客戶滿意度，不斷優化服務流程，提升服務質量。
-
13792367799濟寧移動￥4100查看詳情
-
18884659090成都移動￥3100查看詳情
-
18884590404成都移動￥3100查看詳情
-
14768798333濟寧移動￥6400查看詳情
-
18884571313成都移動￥3100查看詳情
-
18884545252成都移動￥3100查看詳情
-
13583707222濟寧移動￥5600查看詳情
-
13505373978濟寧移動￥3800查看詳情
-
18884869696成都移動￥3100查看詳情
-
19853719555濟寧移動￥3150查看詳情
-
18408210678成都移動￥3100查看詳情
-
18884778282成都移動￥3100查看詳情
-
18380403012成都移動￥3100查看詳情
-
18328772234成都移動￥3100查看詳情
-
18884732727成都移動￥3100查看詳情
-
15269760333濟寧移動￥5200查看詳情
-
18366795333濟寧移動￥4600查看詳情
-
18854772567濟寧移動￥3800查看詳情
-
18353757789濟寧移動￥3700查看詳情
-
13964948111濟寧移動￥7400查看詳情
-
18884794966成都移動￥3100查看詳情
-
18753790678濟寧移動￥5600查看詳情
-
18884789797成都移動￥3100查看詳情
-
18884750606成都移動￥3100查看詳情
-
19827493737成都移動￥3100查看詳情
-
18884601313成都移動￥3100查看詳情
-
18382347234成都移動￥3100查看詳情
-
15753707678濟寧移動￥5400查看詳情
-
18884630606成都移動￥3100查看詳情
-
18349347789成都移動￥3100查看詳情
-
18381039234成都移動￥3100查看詳情
-
18884738080成都移動￥3100查看詳情
-
18302858456成都移動￥3100查看詳情
-
15184401401成都移動￥3100查看詳情
-
18884796299成都移動￥3100查看詳情
-
18884581919成都移動￥3100查看詳情
-
18369775222濟寧移動￥7500查看詳情
手機號碼估價
號碼歸屬地查詢
手機號段查詢
區號查詢
