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聯(lián)通卡銷(xiāo)戶退余額嗎？
聯(lián)通卡銷(xiāo)戶時(shí)，如手機(jī)號(hào)碼中余額充足，用戶可自行選擇退還或放棄余額。目前余額轉(zhuǎn)移方式有銀行卡、手機(jī)號(hào)（本省聯(lián)通手機(jī)號(hào)）、放棄余額、沃賬戶四種方式。因客戶所在地不同，可支持的余額轉(zhuǎn)移方式存在差異，具體以當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)規(guī)則為準(zhǔn)。
銷(xiāo)戶的介紹：
銷(xiāo)號(hào)是指用戶結(jié)清費(fèi)用后與電信運(yùn)營(yíng)商終止產(chǎn)品訂購(gòu)協(xié)議的業(yè)務(wù)。銷(xiāo)號(hào)（銷(xiāo)戶）分為兩種情況：主動(dòng)銷(xiāo)號(hào)和被動(dòng)銷(xiāo)號(hào)。
主動(dòng)銷(xiāo)號(hào)指用戶主動(dòng)放棄號(hào)碼的使用權(quán)，注銷(xiāo)其所用的號(hào)碼。
被動(dòng)銷(xiāo)號(hào)指用戶被動(dòng)放棄號(hào)碼的使用權(quán)，被動(dòng)注銷(xiāo)其所用的號(hào)碼。
銷(xiāo)戶的業(yè)務(wù)規(guī)則：
后付費(fèi)用戶欠費(fèi)停機(jī)90天即被銷(xiāo)號(hào)。
預(yù)付費(fèi)用戶帳戶余額小于、等于零或有效期到期，如用戶一直沒(méi)有續(xù)充值，則90天（部分品牌為60天）后即被銷(xiāo)號(hào)。
銷(xiāo)戶辦理渠道：
號(hào)碼歸屬地的電信運(yùn)營(yíng)商所辦自建營(yíng)業(yè)廳。
辦理手續(xù)
辦理銷(xiāo)戶時(shí)需要先辦理預(yù)約銷(xiāo)戶手續(xù)，欠費(fèi)停機(jī)不能辦理預(yù)約銷(xiāo)戶，補(bǔ)清欠費(fèi)后再申請(qǐng)辦理預(yù)約銷(xiāo)戶。
聯(lián)通號(hào)碼銷(xiāo)號(hào)的賬戶余額處理
后付費(fèi)號(hào)碼正式銷(xiāo)戶后，預(yù)存的話費(fèi)可以退，但預(yù)付款、贈(zèng)款及一卡充充值的話費(fèi)均不能退還。
預(yù)付費(fèi)號(hào)碼主動(dòng)銷(xiāo)號(hào)時(shí)，可將通信賬戶余額全部轉(zhuǎn)移至指定的其它正常在用狀態(tài)的本地聯(lián)通號(hào)碼：若選擇將通信賬戶余額轉(zhuǎn)移給預(yù)付費(fèi)號(hào)碼，該號(hào)碼須處于有效期。
若選擇將通信賬戶余額轉(zhuǎn)移給后付費(fèi)號(hào)碼，該號(hào)碼須為正常在網(wǎng)狀態(tài)，即用戶不能為停機(jī)、銷(xiāo)號(hào)狀態(tài)。被動(dòng)銷(xiāo)號(hào)時(shí)，若賬戶中有余額，余額作廢。
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