清原滿族自治縣交警大隊不斷拓寬服務渠道、推出四項便民服務措施,其中,在車管所服務大廳內增設自助選號機方便群眾等措施獲得廣大群眾的高度贊譽。
9日8時30分,在清原滿族自治縣交警大隊車管所服務大廳內,市民劉女士正站在一臺嶄新的自助選號機前,眼睛盯著屏幕,手指在屏幕上來回點動著。不一會兒,劉女士笑著按動了屏幕上的一個按鈕,確定下了自己心儀的車牌號。“太方便了,真沒想到,能獲得一個自己想要的車牌號,還不用排隊、不用求人。”劉女士告訴記者,兩天前,她購買了一輛轎車,“當時就想要個吉祥點的號牌。”可劉女士問了幾位朋友,得到的結果都是:“你得到車管所去拍,拍到啥號是啥號,否則就得自己上網去選。”
此前,劉女士也曾上網查看,可是,對電腦本來就不熟悉的她試了幾次都沒成功,這讓她很苦惱。
9日上午,劉女士來到車管所服務大廳,咨詢了工作人員后,得到了可以在自助選號機上選號的信息,于是,便通過選號機,快捷、方便地選出了自己心儀的號碼。
據了解,清原滿族自治縣交警大隊結合工作實際,在近期推出四項便民服務舉措,除了在車管所開辟專門區域,配置專用設備方便群眾自助選取車牌號外,他們還設置了等候座椅和飲水機等便民設施,同時,在車管所服務大廳設置工作人員信息公示卡,設置工作滿意度評價表,收集群眾評價,并在服務大廳設立全天值日警官制度,隨時解答群眾咨詢,避免群眾在陌生環境,無指引情況下多等、空等的現象,極大地方便了前來辦理業務的群眾。