聯通昨日正式發出業務公告稱，自12月1日起，聯通將執行新的iPhone合約計劃政策，要求iPhone實現“機卡匹配”：一旦用戶發生機卡分離使用情況，聯通將對用戶號碼作停機處理，并對iPhone終端進行鎖定。

　　老客戶不受新政影響

　　廣東聯通人士稱，應集團要求，廣東聯通也將對新辦理的iPhone合約計劃推出機卡匹配新政策，主要是防止“個別中間商采取分拆聯通iPhone4手機和號卡的方式牟利”，并非針對普通消費者。之前的老客戶將按原規定執行，不受新政影響。

　　事實上，聯通此舉更多是為了防止移動搶客：此前，移動通過“免費剪卡服務”、專設iPhone客服專席等舉措，圈定高端用戶，這讓“內地唯一合法銷售iPhone的運營商”聯通大為光火。

　　聯通：是否分離很容易查出

　　新政策稱，聯通iPhone合約計劃為通信服務與通信終端綁定產品，新政策要求客戶只有在機卡不分離，即綁定使用所購買的通信服務、U SIM卡、用戶號碼以及iPhone終端的情況下，方可享受聯通提供的終端補貼優惠政策。

　　新政稱，一個月內機卡分離，除了手機號碼停機外，手機將被“鎖定”，超過90天后將直接銷戶，另外，用戶還需要支付違約金。

　　記者昨日撥打廣東聯通客服熱線10010，客服人員稱，新iP hone合約計劃用戶如果一個月中機卡分離，將被停機，如需恢復使用，需要攜帶本人身份證、iPhone手機和相匹配的USIM卡到營業廳辦理相關手續，而除了繳納欠費外，還要支付其他相關費用；超過90天后將直接銷戶。

　　廣東聯通相關負責人表示，聯通每一部iP hone 4的串號都已經在售出時與卡號綁定并記錄，可以很容易地追蹤手機是否被違規使用，而自今年12月1日聯通“反拆包”新政正式實施后，iPhone4合約用戶若機卡分離，不使用聯通號卡，將凍結話費。

　　觀點

　　新華社：

　　消費者有權利自主選擇運營商

　　消費者購買手機后，享有自主選擇移動通信運營商的權利。移動通信運營商違背手機購買者的意愿附加其他不合理的條件，濫用市場支配地位，限定手機用戶只能與其進行交易或者只能與其指定的經營者進行交易，這些是否涉嫌違法，值得研究。

　　合法有序的競爭，應以保護消費者利益為前提。對于損害消費者利益的不正當競爭，應堅決制止、果斷叫停。（節選）

　　北京郵電大學教授曾劍秋：

　　用戶選擇綁定就應承擔責任

　　選擇兩年綁定還是不選擇兩年綁定，這是消費者的權益，也是消費者和運營商的一種雙向選擇。但如果用戶選擇了綁定，運營企業和消費者都應該承擔相應的責任。

　　舉一個例子，某一個消費者跟聯通簽訂了一個兩年綁定的協定，運營商送手機了或者說送話費給了很多優惠，但消費者綁定兩個月、三個月就不用了，這個就是違約。（汪小星）

　　記者調查

　　超5成iPhone用戶用中移動卡

　　南都訊 記者汪小星“聯通是蘋果iPhone在的唯一授權運營商，聯通銷售的蘋果iPhone是合法的，不知道其他運營商如何能銷售iPhone？”聯通副總經理李剛此言，顯然是針對競爭對手的iPhone堵截行為。

　　此前，不少移動的用戶都收到了“移動可以免費提供iPhone 4剪卡服務”的通知短信；隨后，北京移動緊急趕制的iPhone 4專用小卡悄然上市——— 北京移動的13家營業廳已經率先開始提供補換卡的服務。北京移動的客服人員告訴記者，iPhone4專用小卡已制作完畢，用戶只要帶著身份證和原卡，就能補換一張新卡。

　　移動的10086客服熱線還專設了iPhone 4客服專席。

　　本報日前聯合展開的一項iPhone用戶調查，也驗證了聯通的憂慮：調查結果顯示，居然有55%的iPhone用戶目前使用的都是移動的網絡，理由主要是“信號好”以及“換號麻煩”。

　　對于聯通新政，移動內部人士表示，移動對iPhone用戶的服務只是為了滿足一些用戶的需求，“畢竟還有用戶是從蘋果直營店買到的，或者交了關稅過關的”，“希望聯通尊重用戶選擇權”。