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買(mǎi)到翻新車換車還得去搖車牌號(hào)

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2014-07-04丨訪問(wèn)量：183

[摘要]

　　滿心歡喜購(gòu)買(mǎi)了一輛“新車”，沒(méi)開(kāi)多久卻發(fā)現(xiàn)是輛 “二手車”。這種事攤到誰(shuí)身上，都是“大事兒”。

　　2013年12月，家住建德大同的王先生，在壽昌某汽車銷售服務(wù)有限公司購(gòu)買(mǎi)了一輛價(jià)值8萬(wàn)元的某品牌汽車。四個(gè)多月后，王先生駕車帶朋友外出時(shí)，細(xì)心的朋友說(shuō)：你的車門(mén)看起來(lái)怪怪的。

　　王先生仔細(xì)一檢查，大吃一驚，4扇車門(mén)的樣子竟“長(zhǎng)”得不一樣—副駕駛座的車門(mén)為皮質(zhì)，而另外3扇門(mén)全為塑料材質(zhì)。“翻新車！”大家一致懷疑。

　　于是，憤怒的王先生向建德市消保委壽昌分會(huì)投訴，并要求商家換掉整車。壽昌當(dāng)?shù)叵Ｎ槿肓苏{(diào)查，認(rèn)為王先生所述的情況屬實(shí)。壽昌消保委相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，涉訴商家反映，車輛是商家從江西省上饒市某品牌4S店提回來(lái)的。“假如王先生要換新車的話，原先的車牌不能上，而新車牌要通過(guò)搖號(hào)才能獲得，這樣一來(lái)，王先生不知道要到什么時(shí)候才能開(kāi)上新車了。”

　　在消保委的介入?yún)f(xié)調(diào)之下，終，涉訴商家一次性賠償王先生8000元。由于相關(guān)4S店在外省，商家承諾陪同王先生一起，前往江西省上饒市消保委投訴。

　　王先生對(duì)處理結(jié)果表示滿意。

　　專業(yè)人士提醒，有購(gòu)車打算的消費(fèi)者，建議提車的時(shí)候千萬(wàn)要對(duì)車輛進(jìn)行細(xì)致的檢查，以免買(mǎi)到有瑕疵的車輛。

　　此外，新《消法》規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生糾紛的，由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。”消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品或服務(wù)存在瑕疵時(shí)，要及時(shí)地與商家進(jìn)行溝通，商家有義務(wù)承擔(dān)舉證責(zé)任，以自證清白。

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