11月25日,移動(dòng)與浦發(fā)銀行在上海舉行了戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式,上海市委書記、市長(zhǎng)等政界領(lǐng)導(dǎo),移動(dòng)和浦發(fā)銀行雙方高層出席了該簽約儀式。這是繼今年3月3日,移動(dòng)398億元(人民幣,下同)收購(gòu)浦發(fā)銀行22億新股,通過(guò)廣東移動(dòng)持有浦發(fā)銀行20%股權(quán)成為浦發(fā)銀行第二大股東之后,進(jìn)一步借投資入股,達(dá)成的全面戰(zhàn)略合作。
日前,雙方合作進(jìn)行的浦發(fā)手機(jī)銀行匯款、自助繳費(fèi)、手機(jī)購(gòu)買彩票機(jī)票等業(yè)務(wù)已經(jīng)推出,知情人士透露,雙方合作研發(fā)的浦發(fā)銀行卡手機(jī)錢包、新型手機(jī)銀行業(yè)務(wù)分別有望在年內(nèi)及明年年中面市。
作為電信企業(yè)和商業(yè)銀行首次實(shí)現(xiàn)的股權(quán)上的深入合作,此次移動(dòng)和浦發(fā)銀行的聯(lián)手,也成為電信業(yè)和金融業(yè)的首次戰(zhàn)略合作嘗試。分析人士表示,雙方的“聯(lián)姻”將對(duì)通信行業(yè)和金融行業(yè)均產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,也將有望推進(jìn)移動(dòng)金融、移動(dòng)電子商務(wù)、手機(jī)匯款等多項(xiàng)移動(dòng)通信與金融產(chǎn)品的融合創(chuàng)新業(yè)務(wù)加快面市。
聚焦移動(dòng)金融、移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域
根據(jù)該戰(zhàn)略合作協(xié)議,移動(dòng)與浦發(fā)銀行將在包括現(xiàn)場(chǎng)支付及遠(yuǎn)程支付在內(nèi)的手機(jī)支付領(lǐng)域開展合作,并將聯(lián)合研發(fā)和推廣提供多種金融服務(wù)功能的手機(jī)金融軟件及手機(jī)支付安全解決方案。
分析人士認(rèn)為,至此真正意義上的手機(jī)支付模式終于浮出水面,雙方對(duì)于遠(yuǎn)程支付業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略合作規(guī)劃意味著移動(dòng)遠(yuǎn)程支付的發(fā)展獲得了來(lái)自金融系統(tǒng)的相關(guān)權(quán)限支撐以及重要的準(zhǔn)入許可。
對(duì)于此次合作,多數(shù)業(yè)內(nèi)受訪人士表示,有望實(shí)現(xiàn)雙方資源與經(jīng)驗(yàn)的互補(bǔ)與分享,將為雙方帶來(lái)新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)機(jī)遇。在簽約儀式上,浦發(fā)銀行董事長(zhǎng)吉曉輝稱,他看重的是和移動(dòng)共同研究移動(dòng)通信與金融產(chǎn)品的融合創(chuàng)新。而移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙也表示,移動(dòng)和浦發(fā)銀行的合作重點(diǎn)包括移動(dòng)金融和移動(dòng)電子商務(wù)兩大領(lǐng)域,并強(qiáng)調(diào)了“資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”。可以看出,雙方對(duì)彼此的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)互融和借鑒前景非常看好。
“目前,移動(dòng)在移動(dòng)支付領(lǐng)域的業(yè)務(wù)主體停留在小額支付層面,對(duì)遠(yuǎn)程支付等以大額支付為特征的相關(guān)業(yè)務(wù)沒有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),浦發(fā)銀行專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)以及完善的后臺(tái)資金結(jié)算和清算體系可以助移動(dòng)一臂之力。”移動(dòng)研究院相關(guān)受訪專家表示。
除了在移動(dòng)支付領(lǐng)域合作外,戰(zhàn)略合作協(xié)議還特別提到,“雙方將在客戶服務(wù)和渠道資源共享等領(lǐng)域開展合作”。其中移動(dòng)可借助浦發(fā)網(wǎng)點(diǎn)分流繳費(fèi)業(yè)務(wù)壓力,浦發(fā)銀行則可將自助機(jī)具部署到移動(dòng)遍布全國(guó)尤其是廣大農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)。據(jù)悉,目前移動(dòng)的自助繳費(fèi)機(jī)已經(jīng)入駐浦發(fā)銀行在山東、四川等地的網(wǎng)點(diǎn)。
另一位銀行業(yè)分析人士則表示,“移動(dòng)超過(guò)5.75億的用戶規(guī)模將給浦發(fā)銀行帶來(lái)豐富的客戶資源,并且移動(dòng)的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋將有效提升浦發(fā)發(fā)展各種業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力”。據(jù)了解,浦發(fā)銀行在未來(lái)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃時(shí)已對(duì)移動(dòng)4.7萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)有所考慮。
此外,根據(jù)2010年中報(bào),移動(dòng)2010年上半年?duì)I業(yè)收入2298億元,凈利潤(rùn)578億元。截至6月底,移動(dòng)的銀行存款為2176億元,現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物998億元。業(yè)界估計(jì),在雙方合作中,這些存款的相當(dāng)一部分將給浦發(fā)銀行以有力的支持。
除了資源共享和渠道合作,移動(dòng)和浦發(fā)銀行合作考慮的領(lǐng)域還包括手機(jī)匯款、TD POS、自助設(shè)備、積分共享、開放繳費(fèi)平臺(tái)以及嵌入手機(jī)芯片的浦發(fā)銀行卡等。
手機(jī)匯款等業(yè)務(wù)陸續(xù)亮相
對(duì)于協(xié)議簽署后的相關(guān)業(yè)務(wù)部署情況,相關(guān)受訪人士表示非常關(guān)注。據(jù)了解,目前雙方合作開展的浦發(fā)手機(jī)銀行部分業(yè)務(wù)已在業(yè)內(nèi)形成了一定的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),“浦發(fā)銀行手機(jī)銀行通過(guò)采用惟一手機(jī)號(hào)碼認(rèn)證、交易限額控制、登錄密碼與交易密碼分離、短信及時(shí)通知賬戶變動(dòng)等多重措施,有效保障了用戶使用的安全性”。
目前,浦發(fā)手機(jī)銀行正在推出“開戶歡樂送”和“支付贏好禮”活動(dòng),明年1月31日前開通手機(jī)銀行的移動(dòng)用戶有機(jī)會(huì)獲得相應(yīng)優(yōu)惠與獎(jiǎng)勵(lì)。此外,知情人士透露,浦發(fā)銀行卡手機(jī)錢包快年內(nèi)面市,而新型手機(jī)銀行業(yè)務(wù)則有望明年年中正式商用。
雖然移動(dòng)金融服務(wù)、移動(dòng)電子商務(wù)、手機(jī)匯款等新型業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)模式、結(jié)算渠道等眾多環(huán)節(jié)還有待明確,但雙方近期一系列互動(dòng)還是為眾多金融通信融合業(yè)務(wù)的加速推出前景釋放出了明朗信號(hào)。
基層等待集團(tuán)“明確定論”
據(jù)悉,今年以來(lái),移動(dòng)手機(jī)支付相關(guān)業(yè)務(wù)在試點(diǎn)地區(qū)獲得了規(guī)模推廣,但目前業(yè)務(wù)類型仍以小額支付為主。
“對(duì)于移動(dòng)支付,由于集團(tuán)層面并未給出明確的定位或出具規(guī)范性的執(zhí)行方案,大部分地方省公司都是以小規(guī)模試點(diǎn)的方式進(jìn)行。”廣東移動(dòng)某內(nèi)部員工向記者表示。
截至記者發(fā)稿前,多位受訪地方移動(dòng)員工都表達(dá)了對(duì)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的保留意見,首先,集團(tuán)層面對(duì)該業(yè)務(wù)沒有明確的定性;第二,目前移動(dòng)支付業(yè)務(wù)并沒有加入KPI考核中;第三,集團(tuán)層面也沒有像推廣其它重點(diǎn)業(yè)務(wù)一樣給予經(jīng)費(fèi)支持。目前種種跡象并沒有明確表明,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)將會(huì)是下一階段創(chuàng)新和推廣的重點(diǎn)。
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