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聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2014-07-26丨訪問量：708

[摘要]　　“寬帶商務(wù)”是聯(lián)通服務(wù)企事業(yè)單位信息化的業(yè)務(wù)品牌，整合了企業(yè)內(nèi)外部通信需求，同時(shí)融入了全面的企業(yè)內(nèi)部信息化管理服務(wù)，為企業(yè)客戶打造基于電信運(yùn)營(yíng)級(jí)平臺(tái)之上

　　“寬帶商務(wù)”是聯(lián)通服務(wù)企事業(yè)單位信息化的業(yè)務(wù)品牌，整合了企業(yè)內(nèi)外部通信需求，同時(shí)融入了全面的企業(yè)內(nèi)部信息化管理服務(wù)，為企業(yè)客戶打造基于電信運(yùn)營(yíng)級(jí)平臺(tái)之上的全面信息化解決方案。高整合性的平臺(tái)、強(qiáng)勢(shì)的品牌，聯(lián)通“寬帶商務(wù)”將會(huì)進(jìn)一步改變中小企業(yè)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀。

　　在企業(yè)通信應(yīng)用改善方面，聯(lián)通將會(huì)提供包括固定電話、小靈通、互聯(lián)網(wǎng)接入等完整的基礎(chǔ)通信服務(wù)。而在通信改善模塊中，聯(lián)通則提供了一系列創(chuàng)新的功能服務(wù)，通過“寬帶商務(wù)”的通信改善服務(wù)，企業(yè)可以在節(jié)省成本的前提下，實(shí)現(xiàn)更多高效的內(nèi)外部溝通。其一號(hào)通、同號(hào)業(yè)務(wù)等服務(wù)，可以讓企業(yè)在聯(lián)系客戶時(shí)，統(tǒng)一電話號(hào)碼，既方便客戶查詢,也可以建立企業(yè)與客戶溝通的固定方式；新會(huì)場(chǎng)、企業(yè)虛擬網(wǎng)、智能VPN、e視通等業(yè)務(wù)，則可以幫助企業(yè)依靠低廉的成本，實(shí)現(xiàn)包括數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、文字、圖表、多媒體、視頻等不同方式的溝通；網(wǎng)絡(luò)傳真、企業(yè)短信等應(yīng)用則利用互聯(lián)網(wǎng)幫助企業(yè)簡(jiǎn)化了以往人工操作的繁瑣，大大提高了企業(yè)與外部聯(lián)系的效率。

　　在管理提升和營(yíng)銷輔助的模塊中，聯(lián)通提供了包括進(jìn)銷存管理、辦公自動(dòng)化、人力資源管理(HR)、客戶關(guān)系管理（CRM）、虛擬呼叫中心、4006、免費(fèi)服務(wù)熱線（800）、企業(yè)號(hào)碼導(dǎo)航、企業(yè)建站等一系列服務(wù)。一方面幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的進(jìn)一步信息化，另一方面幫助企業(yè)建立與客戶之間更緊密的溝通與關(guān)系，以抓住更多商機(jī)。依靠聯(lián)通的電信級(jí)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，“寬帶商務(wù)”在提供這些功能的同時(shí)，還可以免去企業(yè)客戶升級(jí)與維護(hù)的麻煩,同時(shí)依靠聯(lián)通強(qiáng)大的硬件平臺(tái)、專業(yè)的技術(shù)人員、新的安全技術(shù)、嚴(yán)格的維護(hù)制度來保證平臺(tái)7×24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行以及數(shù)據(jù)的安全，避免了企業(yè)客戶自行建設(shè)系統(tǒng)難以解決的病毒威脅、黑客攻擊、以及維護(hù)人員缺乏的問題。此外，個(gè)性化的自定義安裝，通過各類信息終端設(shè)備方便的操作使用，進(jìn)一步降低了中小企業(yè)的應(yīng)用門檻。

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