在這個竟?fàn)幖ち业纳鐣骷移髽I(yè)不僅僅是再靠產(chǎn)品取勝,更重要的是服務(wù),因為同一類產(chǎn)品,銷售商是非常多的,把客戶得罪了,客戶自然可以換一家,那如何提高服務(wù)質(zhì)量呢,售后服務(wù)也是必不可缺,好的售后服務(wù),可以帶來更多的回頭客,客戶會循環(huán)性的介紹客戶,那如何提高售后服務(wù)呢,我們的售后電話是關(guān)鍵,400電話能讓我們的售后電話接通更加暢通,能更精準(zhǔn)的找到客戶所需要的服務(wù)。
日前了解到,一個客戶花了5000元購買了一個冰箱,但是使用兩天就出問題了。客戶很無奈,就撥打了售后電話,這明顯的是產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,但是商家的電話一直處于忙碌狀態(tài),要么就是無人接聽。好不容易撥通了,銷售員又說會轉(zhuǎn)告售后去維修了。等了五六天仍然不見售后上門處理,客戶再次打通該公司服務(wù)電話,打通之后又說經(jīng)理不在,這個情況還沒落實到位。客戶非常生氣,下決定以后再也不購買該公司產(chǎn)品了。而且兩外一個公司,因為售后服務(wù)電話為400電話,還辦理了語音導(dǎo)航業(yè)務(wù),當(dāng)客戶撥打的時候,可以直接按幾號鍵,即可選擇相應(yīng)的服務(wù),非常方便,客戶如果需要找售后,直接按對應(yīng)的數(shù)字即可直接和售后溝通。這就可以讓客戶感受到靚號的服務(wù),被重視的感覺。
400電話,即可設(shè)置企業(yè)彩鈴,而且還可以保證客戶時間撥通您的電話,一個企業(yè)要發(fā)展需要良好的口碑和信譽,服務(wù)質(zhì)量低劣的公司終究會排擠掉。如果需要購買400電話的朋友,可以直接到吉號吧400號碼網(wǎng)選購哦 ! 官方選號網(wǎng)址:http://www.xazmhbgc.com/400/
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