7月13日上午消息，中央電視臺再次曝光了電信運(yùn)營商短信業(yè)務(wù)存在的問題，用戶收到業(yè)務(wù)宣傳短信后，回復(fù)任意內(nèi)容均被強(qiáng)制訂閱某項收費(fèi)服務(wù)。

　　7月12日，央視12套播出的《法治視界》節(jié)目講述了一位消費(fèi)者的煩惱：方先生收到一個內(nèi)容曖昧的交友短信，當(dāng)方先生回復(fù)了“你是誰？”之后，卻被告知已經(jīng)被訂閱某個業(yè)務(wù)，心存不滿的方先生又回復(fù)短信予以抗議，得到的回復(fù)仍是已經(jīng)訂閱了某某業(yè)務(wù)。

　　對此，移動10086客服人員解釋稱，“移動與很多家網(wǎng)站進(jìn)行合作，這些網(wǎng)站會針對某項服務(wù)向用戶發(fā)送一些宣傳信息，如果用戶回復(fù)短信就意味著已經(jīng)參與其中了。而這些網(wǎng)站無法識別用戶發(fā)送漢字，默認(rèn)用戶參與了活動。

　　央視該節(jié)目在報道中援引《中華人民共和國刑法修正案(七)》中關(guān)于禁止電信單位將本單位在提供服務(wù)過程獲得的公民個人信息出售或者非法提供給他人的規(guī)定，認(rèn)為用“泄露個人信息方法來獲利，這樣的行為涉嫌違法”。

　　同時，該節(jié)目還報道了一些犯罪分子利用短信群發(fā)器發(fā)送大量恐嚇短信并實施詐騙行為的案例。報道披露，犯罪嫌疑人利用短信群發(fā)器并設(shè)置相應(yīng)的號段，就可以不間斷地向該號段內(nèi)的所有手機(jī)用戶發(fā)送短信。