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400電話幫您打造完美售后服務(wù)

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2015-03-10丨訪問量：177

[摘要]

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　　去年在某商店買了一個(gè)電磁爐，花了俺500個(gè)大洋，我的那個(gè)心疼的吧。但是回頭又想想，人生不僅要對(duì)別人狠一點(diǎn)，還要對(duì)自己狠一點(diǎn)，買個(gè)稍微貴一點(diǎn)的，是不是質(zhì)量更有保障一些呢？

　　誰(shuí)知道，這個(gè)天殺的電磁爐。用了不到一個(gè)星期，可就按鍵失靈了。找到保修書，看上面有個(gè)座機(jī)號(hào)碼，我打啊，打啊一直打不通，也不知道咋回事，只有騎著我的電驢，冒著大冷的天，忍受著堵車的痛苦，載著電磁爐徑直去了商店，誰(shuí)知道半夜還下雨了，我那個(gè)生氣的。到上面二話不說，就開始質(zhì)問店員，說好的上門維修服務(wù)，電話都打不通，還假惺惺的什么上門服務(wù)，店員連連道歉，說不好意思，先生，因?yàn)樵蹅冞@款電磁爐賣的比較火爆，售后電話很多，所以一時(shí)半會(huì)您的沒接聽進(jìn)來，我當(dāng)時(shí) 一聽，其實(shí)心里還挺高興的，看來自己沒選錯(cuò)。售后都這么忙，但是怎么這么快就壞了呢。后來又想想，不對(duì)應(yīng)該是質(zhì)量不好。所有售后電話才多。

　　不過看店員小姑娘態(tài)度挺誠(chéng)懇。一句一個(gè)大哥，一句一個(gè)大哥，叫的我都不忍心罵他了。我就忍不住交給他小妙招，你可以給老板提建議辦一個(gè)400電話啊。400電話可以免費(fèi)綁定20部常用電話啊?？蛻艨蛻糁苯訐芡?00電話，然后綁定的號(hào)碼那個(gè)閑置，就可以達(dá)到那個(gè)號(hào)碼上，這樣也避免遺漏客戶的電話啊。小姑娘一聽聽高興的。又忍不住連連感謝我這個(gè)大哥。

　　某日一天，突然接到小姑娘電話，說要請(qǐng)我吃飯，告訴我她升職了。說上次我給他出的招老板吃了。買了一個(gè)400電話解決了售后電話擁堵的大難題，然后產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量馬上提高了好多，客戶評(píng)價(jià)也都非常好。老板一個(gè)高興，就給他提到了店長(zhǎng)的職位。

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