如今,已有更多的知名企業,如海爾集團、蒙牛集團、京東商城等成為400企業總機的應用者。400電話業務非常適合于汽車、金融保險業單位、基金公司、大眾消費品制造商、物流配送單位、ISP/ICP/SP以及政府、電視臺/電臺服務熱線等需要獲取全國統一接入號碼,建立呼叫中心,并通過該呼叫中心向公眾性用戶提供比較好服務的企事業單位。400電話號碼接入快捷方便,不但國內國外均可撥打,而且還支持手機、小靈通等移動終端用戶撥打,突破了傳統的800電話業務只能用固定電話撥打的局限性,大大拓寬了企業的服務范圍;此外,400熱線電話極其豐富的號碼資源,為用戶提供了廣闊的選擇空間,對塑造良好的企業形象有著重要的意義;400電話的主被叫分攤話費功能,能為企業節省運營和服務成本,限制惡意呼叫,很大程度上實現了企業話費成本的可控性,助推企業效率飆升。