男子短信查詢話費 4小時收到聯通115條業務短信

集號吧丨發表時間：2015-10-03丨訪問量：717

[摘要]“到了月底，想查詢一下話費。沒想到，卻接連收到100多條業務短信。劉先生致電表示，連續不斷的短信影響了他正常的生活。

劉先生想查詢一下話費余額，就向聯通客服號碼10010發了條查詢短信。等了好一會，手機沒有接到任何查詢短信，于是劉先生又發送了一條短信，當他發送第五條查詢短信時，手機的短信聲響了起來，沒想到這下可捅了馬蜂窩，此后，鈴聲此起彼伏，運營商宣傳自己業務的短信開始不斷地發送到他的手機上。“從上午8點一直到12點半，短信鈴聲幾乎沒停過。”劉先生說。

　　　　劉先生投訴后，短信才被停止。事后，劉先生經過統計，一共接收到115條短信，并且打開短信發現里面的內容非但沒有一條是有關話費查詢內容的，反而都是一些辦理業務之類的信息。更讓劉先生氣憤的是，滴滴不停的短信聲不但影響了周圍同事的工作，而且也干擾了他正常的通訊業務，一些朋友以及同事的電話都打不進來。為此，劉先生曾試著關機，并拔下手機卡。“本以為這樣做就不會再收到短信，沒想到當裝上手機卡重新開機后，短信聲還是響個不停。“劉先生說。無奈之下他只好向10010投訴。客服人員表示，系統是按照接收到的每一條查詢短信進行定向發送的，出現這種情況不是系統的錯誤，可能是劉先生之前向系統發送過100多條查詢短信，才使得系統也回復相應的短信數量。

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