4G時(shí)代,快速的上網(wǎng)能人們帶了急速的上網(wǎng)體驗(yàn),同時(shí),上網(wǎng)流量產(chǎn)生的費(fèi)用也一定不少。這不,上饒的盛先生這兩天就為流量的事苦惱不已,因?yàn)樗氖謾C(jī)流量費(fèi)一夜間竟達(dá)500多元。
“前兩天我還給手機(jī)充了200元話費(fèi),也沒怎么打電話,不知怎么就停機(jī)了。”盛先生告訴記者,10月10日那天,它的手機(jī)突然停機(jī),他到營(yíng)業(yè)廳打出話費(fèi)清單一看,嚇了一跳,竟有500多元的流量使用費(fèi)。他向記者展示了從電信營(yíng)業(yè)廳打印出的數(shù)據(jù)詳單,數(shù)據(jù)詳單顯示10月9日23點(diǎn)和10月10日3點(diǎn)12 分,盛先生的手機(jī)曾兩次使用數(shù)據(jù)流量4小時(shí),分別耗費(fèi)流量761MB和1036MB,消費(fèi)金額分別為212.8元和318.3元,但盛先生堅(jiān)稱這些流量并非自己使用的,他平時(shí)也很少使用手機(jī)上網(wǎng)。但盛先生承認(rèn),他的手機(jī)并未關(guān)閉阻止流量產(chǎn)生的“蜂窩移動(dòng)數(shù)據(jù)”。
隨后,盛先生撥打客服熱線詢問。客服人員表示,盛先生手機(jī)所產(chǎn)生的流量費(fèi)是上網(wǎng)所產(chǎn)生的費(fèi)用,計(jì)費(fèi)無誤。經(jīng)過協(xié)商,運(yùn)營(yíng)商方面表示,目前產(chǎn)生流量的原因還在調(diào)查。而對(duì)于盛先生手機(jī)所產(chǎn)生的費(fèi)用,運(yùn)營(yíng)商表示,將退還爭(zhēng)議話費(fèi),并返還部分流量。
聯(lián)通客服人員告訴記者:用戶使用的各類手機(jī)軟件中如設(shè)置了自動(dòng)更新、升級(jí)和同步,不排除軟件會(huì)在特定時(shí)間自動(dòng)激活而產(chǎn)生流量。同時(shí)手機(jī)的推送功能的實(shí)現(xiàn)必須建立在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的基礎(chǔ)上,才能檢測(cè)軟件更新以及消息提醒。因此即使沒有主動(dòng)上網(wǎng),在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的情況下也會(huì)在后臺(tái)工作,必然會(huì)產(chǎn)生一定的流量。
此外,用戶不慎將帶病毒的惡意軟件下載到手機(jī)中,木馬程序便會(huì)開啟Root權(quán)限進(jìn)行后臺(tái)聯(lián)網(wǎng),下載用于惡意推廣的軟件并同步消耗用戶的流量,導(dǎo)致流量“偷跑”。這也是手機(jī)流量流失的一個(gè)重要的原因。
吉號(hào)吧小編提示
戶可在流量提醒軟件中設(shè)置使用限額,以此來避免流量“無節(jié)制”使用;用戶使用WiFi上網(wǎng)時(shí),記得先關(guān)閉“蜂窩移動(dòng)數(shù)據(jù)”,以避免手機(jī)離開WiFi環(huán)境后自動(dòng)跳轉(zhuǎn)使用“蜂窩移動(dòng)數(shù)據(jù)”而產(chǎn)生流量。
保衛(wèi)流量,人人有責(zé)。
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