一直以來，電信運營商給人的影響就是“壟斷”“霸王條款”。近日，著名音樂人高曉松在微博上就電信行業(yè)壟斷現(xiàn)象發(fā)表了自己的看法。隨即，引來了自媒體人奧卡姆剃刀和通信業(yè)內(nèi)人士項立剛的激烈反駁，雙方關(guān)于電信運營商壟斷展開了一場罵戰(zhàn)。一時間，討論聲此起彼伏，不絕于耳。

“壟斷”的運營商

經(jīng)濟學(xué)上，競爭分為四個階段，完全競爭市場、壟斷競爭市場、寡頭競爭市場、完全壟斷市場。我們所說的運營商壟斷很明顯是屬于寡頭壟斷，即廠商數(shù)量少，產(chǎn)品有差別或無差別，廠商在相當(dāng)程度上可以影響價格，進出行業(yè)比較困難，經(jīng)濟效益較低。

我國電信運營商脫胎于郵電行業(yè)，從早期的郵電一家到分家、成立三大運營商，受到歷史和國家政策的影響，三大運營商早期處在壟斷地位。20世紀(jì)后，我國電信行業(yè)依然沒有走出舊模式，仍由移動、聯(lián)通、電信把握市場，再加上流量通話費用昂貴、各種流量清零、天價漫游等負(fù)面新聞，人們對三大運營商的印象始終停留在“壟斷”“霸王條款”上。

“鯰魚”的攪動

開放市場，是遏制壟斷的有效途徑之一。在今年四月，總理李克強在一季度經(jīng)濟形勢座談會上就曾點名督促運營商提速降費，工信部也發(fā)布了《關(guān)于推進網(wǎng)絡(luò)提速降費相關(guān)政策簡要情況》，把網(wǎng)費提到了國家層面。按道理來說運營商們也該有所行動，但三大運營商們卻蜻蜓點水：移動、電信“買一送一”送的是夜間流量;無限短信電話針對的是四星五星客戶;推出的半年流量包、階梯流量早在文件之前就存在，種種行為讓人們明白，光靠文件壓力解決不了問題，關(guān)鍵還是要開放市場，引入競爭。

于是乎，虛擬運營商順勢而出。自2013年底至今，共有42家企業(yè)獲得虛擬運營商牌照。新數(shù)據(jù)顯示，虛擬運營商移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)用戶總數(shù)達到1123萬，平均月凈增200萬戶左右，占全國移動電話用戶數(shù)的0.9%，占全國凈增用戶數(shù)的48%。虛商的業(yè)務(wù)得到了越來越多的認(rèn)可和支持。

虛擬運營商之所以發(fā)展的如此迅速，一方面是三大運營商的不作為，另一方面虛擬運營商們都多少擁有吸引用戶的特色服務(wù)。獲得牌照的企業(yè)類型大致分為線上渠道類、手機分銷類、游戲類、行業(yè)應(yīng)用類四大類型，每家虛擬運營商背后都有自己擅長的主要業(yè)務(wù)，而細(xì)分的多樣服務(wù)也根據(jù)本身特色制定。例如游戲出身的蝸牛移動，主打“游戲虛擬運營”，近日推出的免卡暢玩卡，主打透明資費，低資費語音、流量只要9分錢，、無套餐零月租之外，暢玩卡還含有游戲特權(quán)，每月通過話費的消費多可領(lǐng)取價值70元的游戲券。。憑借通信和游戲的融合，蝸牛移動免卡系列產(chǎn)品用戶已經(jīng)突破300萬，成為目前國內(nèi)大的虛擬運營商。

互聯(lián)網(wǎng)+的變革

大期已近，目前42家虛擬運營商依舊虧損，與虧損并存的是不少虛擬運營商實現(xiàn)了單月盈利、甚至季度盈利，這樣的矛盾也反應(yīng)了虛擬運營商這條鯰魚帶來的初步影響。

從O2O到虛擬運營商，依托于互聯(lián)網(wǎng)出生的事物總是需要前期巨大的投入，而步步穩(wěn)升的用戶量和收益則為這種投資帶來了希望和活力。從虛擬運營商的零套餐、流量不清零到三大運營商的單月流量不清零，在虛擬運營商的“帶動”下，電信運營的環(huán)境也被競爭的活流帶動，伴隨著技術(shù)的發(fā)展和時代的更替，用戶們的需求進一步差異化、多元化，傳統(tǒng)運營商受困于體制和自身難以靈活轉(zhuǎn)變，而依托于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬運營商更容易隨著用戶的需求改革轉(zhuǎn)變。

隨著鐵塔公司的建立，虛擬運營商試點結(jié)束后的正式商用、壯大，市場競爭有望從壟斷向自由競爭發(fā)展，而諸如蝸牛移動、京東、阿里等出身于互聯(lián)網(wǎng)，擅長用戶思維的運營商也有望在獲得更大的發(fā)展空間。用戶為王的時代，誰能獲得用戶誰就能站穩(wěn)腳跟，在這點上虛擬運營商深諳其道。高曉松對于運營商的抨擊雖然也有片面之處，但作為數(shù)十億通信用戶的一員，他有權(quán)對自己得到的服務(wù)發(fā)表言論。因此帶來的論戰(zhàn)對于通信行業(yè)的發(fā)展也并無壞處，畢竟，真理智慧越辯越明，而通信變革已是大勢所趨。

吉號吧小編說

電信事業(yè)改革勢在必行，高曉松的言論雖為一家之言，但也在一定范圍內(nèi)引起了人們的思考，這對于的電信事業(yè)的改革也是有利的。古有百家爭鳴，當(dāng)今之世，愚以為此類爭辯愈多愈好，以致思想通明。