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中移動(dòng)女員工被打：移動(dòng)將維權(quán)到底

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2016-05-05丨訪問(wèn)量：765

[摘要]前段時(shí)間，快遞小哥被打、餐廳服務(wù)員被打得消息鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，人們不禁感慨，為何服務(wù)人員的人身安全如此難以得到保障？近日，類(lèi)似事件再次發(fā)生，在湖北安陸市某一移動(dòng)

　　前段時(shí)間，快遞小哥被打、餐廳服務(wù)員被打得消息鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，人們不禁感慨，為何服務(wù)人員的人身安全如此難以得到保障？近日，類(lèi)似事件再次發(fā)生，在湖北安陸市某一移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳內(nèi),一名男子在公眾面前暴力抽打女營(yíng)業(yè)人員,其女性同伴還辱罵并試圖抽打拍照的女營(yíng)業(yè)員，場(chǎng)面令人憤慨。從流出的視頻來(lái)看，現(xiàn)場(chǎng)多人圍觀，除了移動(dòng)女營(yíng)業(yè)員進(jìn)行制止外，無(wú)人理會(huì)。

　　關(guān)于移動(dòng)員工在營(yíng)業(yè)廳被打一事，移動(dòng)表示已經(jīng)報(bào)警，打人者已經(jīng)被公安拘留，警方正在對(duì)此事展開(kāi)調(diào)查。關(guān)于受傷女員工，湖北移動(dòng)將全程跟進(jìn)照顧好她，同時(shí)會(huì)通過(guò)司法途徑為她維權(quán)到底。社會(huì)各界的支持與理解，移動(dòng)也將轉(zhuǎn)告受傷女員工。

　　從本次事件來(lái)看，無(wú)論該男子是否在辦理移動(dòng)業(yè)務(wù)方面存在糾紛或者分歧，動(dòng)手打人都是不可饒恕的。在五四青年節(jié)看到如此一則消息，不免讓人寒心。移動(dòng)營(yíng)業(yè)員除了承受公司考核、還要面臨人身受到傷害，社會(huì)服務(wù)人員定位需重新估量。同時(shí)，企業(yè)服務(wù)體系該如何面向公眾、消費(fèi)者在遇到問(wèn)題該如何進(jìn)行反應(yīng)，甚至上訴等也引發(fā)社會(huì)重新思考。

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