據(jù)了解，冀先生在移動公司辦理實名登記時，因為號碼屬于特殊號碼，手續(xù)異常的麻煩！對此行為投訴，但目前此事仍未得到解決。

手機(jī)號碼喂5個3的冀先生在本月11日手機(jī)突然停機(jī)。之后，冀先生查看手機(jī)短信時才看到，幾天前移動公司就給他要求實名的短信。冀先生經(jīng)核實，由于十幾年前他辦理這張手機(jī)卡時，使用的還是15位的身份證號，目前需要更新到18位的身份證信息。

工作人員告訴冀先生，他的手機(jī)號屬于“特殊號碼”，所以需要進(jìn)行更仔細(xì)的核實。此間，冀先生被要求提供近期手機(jī)的5個主叫號碼，并在表格上進(jìn)行填寫。冀先生提出，請工作人員在電腦上查詢，他直接填寫，這樣可以節(jié)約時間，否則他還在自助查詢機(jī)器上查詢后，還需要二次排隊。冀先生的這個要求被工作人員拒絕，此時他的不滿情緒開始出現(xiàn)。

隨后，冀先生到自助查詢機(jī)上查詢，但當(dāng)他準(zhǔn)備在表格上進(jìn)行填寫時，又發(fā)現(xiàn)要填表，他還需要到柜臺旁使用帶拉繩的筆。這樣，冀先生就需要在查詢機(jī)和柜臺之間來回穿梭。冀先生不滿的情緒開始爆發(fā)。多數(shù)人實名制都很簡單，卻沒想到到自己的手續(xù)如此的繁瑣！

昨日冀先生的這個號碼又快被停機(jī)了，由于沒有進(jìn)行實名制登記，他的號碼每3天停機(jī)一次，一共停機(jī)3次，再不辦理將被徹底停機(jī)。冀先生表示，自己的號為什么和普通號“待遇”不同，為什么辦理程序如此繁雜？

工作人員表示，在手機(jī)號碼實名登記過程中，確實有“特殊號碼”需要進(jìn)行審核，通過后才能使用。但是在工信部推廣的實名制章程之中并沒有針對特殊號碼的要求，不過可能是為了使得號碼更加的安全！