12月22日晚19時許，晉江英林派出所接到一名女子報警稱，在英林鎮(zhèn)南區(qū)某手機維修店，其一部華為手機一天前送去修，今天來取，現(xiàn)在手機卻不見了，需要幫助。

接到報警后，派出所民警出警至現(xiàn)場，經(jīng)了解，報警女子系王某，四十來歲，家住英林鎮(zhèn)，因為手機出現(xiàn)了一點故障就送去該維修店進行維修，維修人員告訴他，手機第二天就能修好，讓其到時來將手機取回。等到了23日晚，王女士按照約定來取手機，卻被告知手機已不在店里，被一名二十來歲的男子中午取走了。王女士于是覺得奇怪，便詢問店員，為什么不是本人來取，隨便就能把手機給其他人。

店方告訴王女士，對方也是拿著發(fā)票來的，而且也付了維修費。可王女士就是不相信，覺得手機是自己的，卻被別人拿走了，這是店方疏忽造成的。因此雙方便爭執(zhí)了起來，于是王女士只好報警求助。

了解情況后，民警對雙方都進行了交流，店方表示是一名二十來歲的男子帶著發(fā)票來拿的手機，自己也對過發(fā)票，準確無誤。民警于是向王某了解，發(fā)票是否有在身上，王女士告訴民警，發(fā)票一直在自己包里，于是王某便在包里找尋，卻怎么也找不到？

民警分析，極有可能是有人拿了發(fā)票來取了，于是便讓王女士好好想想，是否家里還有誰知道自己有修手機。聽民警一提醒，王某恍然大悟，隨即打電話問其家人，后得知系其二十歲的兒子，因為當天剛好要出門，所以事先沒通知王某，便拿了發(fā)票來到維修店，將手機取走。

得知事前真相后，王女士向店方道了歉，店方表示了理解，民警對雙方都進行了提醒，提醒店方以后好要人和發(fā)票都核對清楚，或者留下顧客的號碼，以方便核對。以保護顧客和自身的權(quán)益。同時也提醒王女士，今后遇到類似事情要多溝通，不要因為是親近的人就粗心大意，以免造成不必要的麻煩。

雙方對民警的調(diào)解和提醒表示感謝，隨后王女士便離開了維修店。

原來是個誤會，小編提醒大家，做任何事前要注意及時溝通和交流，以免造成以上那樣的誤會。