上海電信固話座機(jī)怎么辦理停機(jī)復(fù)機(jī)業(yè)務(wù)呢？固話停機(jī)復(fù)機(jī)辦理流程

集號吧丨發(fā)表時間：2018-03-23丨訪問量：2374

[摘要]2018年上海電信公司推出固話座機(jī)停復(fù)機(jī)業(yè)務(wù)，可以根據(jù)客戶當(dāng)您因長期出差或暫時不想使用固定電話等原因，想暫時停用固定電話，但又要求保留電話線路的，可申請固話停機(jī)

　　2018年上海電信公司推出固話座機(jī)停復(fù)機(jī)業(yè)務(wù)，可以根據(jù)客戶當(dāng)您因長期出差或暫時不想使用固定電話等原因，想暫時停用固定電話，但又要求保留電話線路的，可申請固話停機(jī)業(yè)務(wù)；停機(jī)后要求重新開通使用的，可辦理復(fù)機(jī)業(yè)務(wù)。

固話停機(jī)復(fù)機(jī)辦理流程

　　固話座機(jī)停復(fù)機(jī)業(yè)務(wù)是什么呢？

　　固話停機(jī):固話停機(jī)可以分為系統(tǒng)停機(jī)和人為停機(jī)：

　　人為停機(jī)，就是當(dāng)您需長時間段出差外地或者暫時不想使用固話等原因但是希望保留電話線路和號碼，申請的暫停使用保留號碼，（不用繳納月租費用，每月只用交付5月停機(jī)服務(wù)費）；

　　系統(tǒng)停機(jī)，是當(dāng)您電話由于欠費而未在規(guī)定時間內(nèi)繳納費用導(dǎo)致停機(jī)，系統(tǒng)停機(jī)在停機(jī)后如果規(guī)定時間不繳納費用是會吊銷號碼的哦；

　　固話復(fù)機(jī):固話停機(jī)可以分為系統(tǒng)停機(jī)和人為停機(jī)：

　　1、當(dāng)人為申請停機(jī)后，如果希望恢復(fù)使用在營業(yè)廳或者網(wǎng)廳等渠道申請復(fù)機(jī)即可恢復(fù)原號碼的使用；

　　2、在因欠費導(dǎo)致系統(tǒng)停機(jī)后，只要補(bǔ)交了所拖欠的費用和規(guī)定的固話使用費用即可系統(tǒng)自動恢復(fù)固話的使用，當(dāng)然，如果欠費時間已經(jīng)超過規(guī)定的繳費時間（停機(jī)后90天）可能導(dǎo)致號碼不能再使用哦。

　　業(yè)務(wù)須知：

　　1、后付費在暫停服務(wù)90日內(nèi)仍未補(bǔ)交電信費用和違約金的，則定義為欠費拆機(jī)目標(biāo)用戶。

　　2、從辦理停機(jī)的次月（整月停機(jī)）起收取5元/月的停機(jī)保號費，不足一月不收停機(jī)保號費。停機(jī)當(dāng)月已收取費用不返還。

　　3、固話欠費停機(jī)，可以撥打10000、110、120、119、122、11888號碼，無法撥打10001。

　　電信固話座機(jī)怎么辦理停機(jī)保號業(yè)務(wù)？

　　網(wǎng)廳方式：登錄網(wǎng)上營業(yè)廳/

　　辦理路徑：自助服務(wù)-固話業(yè)務(wù)-固話停復(fù)機(jī)

　　10000號方式：撥打電信10000號熱線，按提示辦理。

　　營業(yè)廳方式：咨詢辦理

　　1、請問為什么辦理停機(jī)保號會每月收取5元的費用？

　　答：親，這是安裝物價局和信息產(chǎn)業(yè)部、財政部、國家發(fā)改委2004年12月31日頒發(fā)的《電信網(wǎng)碼號資源占用費征收管理暫行辦法》規(guī)定收取的碼號資源占有費用。

　　2、為什么我無法申請復(fù)機(jī)？