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阿里通信170號(hào)碼如何補(bǔ)換卡
一、補(bǔ)換卡場景
您的卡丟失、損壞或無法使用的情況下，以及您更換手機(jī)，原來的卡不適用于現(xiàn)在的手機(jī)情況下，都可以通過免費(fèi)補(bǔ)卡業(yè)務(wù)獲得新的卡片進(jìn)行使用。
提醒您：
1）補(bǔ)換卡后，保留手機(jī)原來的所有功能；電信3G用戶補(bǔ)卡后，將支持電信4G功能，同時(shí)仍支持電信3G功能。
2）原來卡內(nèi)存儲(chǔ)的信息，補(bǔ)換卡激活后可能會(huì)丟失，為保障您的信息安全，請您激活前將所有卡內(nèi)的信息轉(zhuǎn)移至手機(jī)內(nèi)存，并將換卡前的舊卡銷毀；
3）新入網(wǎng)時(shí)如果激活之前出現(xiàn)卡片丟失或者卡不適用的情況，可直接通過官網(wǎng)“用戶中心”選擇對應(yīng)的號(hào)碼進(jìn)行補(bǔ)卡；
4）聯(lián)通制式號(hào)碼的用戶如果關(guān)閉過“上網(wǎng)功能”，請?jiān)谥匦麻_通“上網(wǎng)功能”后，再激活補(bǔ)卡收到的新卡片，否則無法進(jìn)行激活。
二、補(bǔ)換卡費(fèi)用
優(yōu)惠期間：免快遞費(fèi)，免卡費(fèi)（申請時(shí)需支付5元費(fèi)用，收到卡激活后此5元即會(huì)充入話費(fèi)帳戶），未通知優(yōu)惠期截止，均按照此標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
三、補(bǔ)換卡申請
請您登陸阿里通信-應(yīng)用中心-應(yīng)用-補(bǔ)卡，進(jìn)行補(bǔ)卡。
步：在補(bǔ)卡頁面驗(yàn)證卡主姓名和身份證號(hào)；
第二步：補(bǔ)卡購買
選擇寄送地址后，選擇“提交訂單”，跳轉(zhuǎn)至付款頁面付款，就完成補(bǔ)換卡的申請。
四、補(bǔ)換卡激活
您收到補(bǔ)換的卡后，需要登陸阿里通信網(wǎng)站--補(bǔ)卡頁面手動(dòng)激活，才能使用哦！
五、補(bǔ)換卡退款
1、補(bǔ)換卡申請后，請點(diǎn)開您購買親卡的訂單查看訂單狀態(tài)，若訂單顯示“未發(fā)貨”，您可以申請退款；
2、訂單顯示“已發(fā)貨”狀態(tài)，不再受理退款申請。請您收到補(bǔ)卡卡片后進(jìn)行激活，申請補(bǔ)卡時(shí)支付的5元費(fèi)用會(huì)充入您的話費(fèi)賬戶。
注：補(bǔ)卡時(shí)支付的5元是直接充值到本金賬戶的。
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