攜號轉網火熱，不少人卡在“綁定業務”上

集號吧丨發表時間：2019-05-16丨訪問量：345

[摘要]根據工信部部署，天津、海南、江西、湖北、云南五省(市)已經加快試點攜號轉網。

根據工信部部署，天津、海南、江西、湖北、云南五省(市)已經加快試點攜號轉網。
武漢移動某營業廳工作人員提供的攜號轉網查詢步驟。

攜號轉網

5月上旬，新京報記者走訪天津、南昌、武漢等地的移動、聯通、電信營業廳發現，攜號轉網條件大致相同，即手機號必須是用自己的身份證辦理的(實名制);手機號不能欠費;手機號不能與轉出方有任何簽訂的定期協議，例如返還話費、送流量等活動。其中在江西某移動營業廳張貼的“號碼攜帶業務辦理流程及說明”中可見，申請號碼攜帶的號碼屬于電信管理機構批準攜帶的號段(非157、188、170)。
多名手機營業廳業務人員告訴記者，目前攜號轉網業務非常火熱。用戶在辦理攜號轉網業務之前需向歸屬運營商發送短信查詢目前是否有攜號轉網的資格。不過多位用戶向記者反映，攜號轉網卡在了“綁定業務”之上。
昆明的琳琳(化名)告訴記者，她的手機卡有副卡項目和部分“捆綁協議”需要解除，解除后滿足轉網條件，才能實現攜號轉網。當用戶與歸屬運營商解除綁定、訂閱等業務后，可再次發送短信到歸屬運營商，獲取攜號轉網的授權碼，前往轉入的營業廳辦理，辦理成功后，一般1-2小時后或者隔天，將實現成功轉網。
天津移動的用戶小明(化名)告訴記者，5月6日，他給10086發送了查詢攜號轉網資格的短信。當天他一共發送了3次，均收到“系統繁忙，稍后再試”的回復。直到一天后，他發送查詢信息后，收到了因“3個原因暫無法辦理攜轉”的短信，其中條就是“您辦理了特殊優惠限制業務影響攜轉辦理”。
在采訪過程中，記者發現用戶選擇攜號轉網的原因各不相同，比較常見的是價格因素和使用體驗。“當時我家有一條移動寬帶，(移動)拆寬帶收了我100元拆機費還不給發票”，楊帆(化名)告訴記者，他本來是移動15年鐵粉，因為寬帶拆機費的事情，決定攜號轉網。
4月中旬，楊帆來到武漢移動某營業廳要求攜號轉網，隨后他被告知，只有每個月月初才能辦理攜號轉網業務，如果滿足條件，下個月才能轉網成功。終，楊帆于5月4日成功辦理攜號轉網，他告訴記者，在他成功將移動的手機號轉為電信的手機號之后，手機號之前的積分也全部清零了。
記者致電移動客服得知，攜號轉網后，手機號里的話費也將清零。用戶可以去營業廳提取剩余的話費。
舒米終也攜號轉網成功，從聯通的客戶變為移動的用戶，她告訴記者昆明的營業廳不用等到隔月才能轉網，如果滿足條件，除了月末，其他時間均可辦理。針對攜號轉網的原因，琳琳表示，自己所在的地方“聯通信號不好”，轉網后手機信號確實變好了。

南昌的王蘭蘭(化名)告訴記者，去年6月份，他從移動攜號轉網至電信后，他選擇了電信的無限流量套餐，價格比以前更加劃算。
江西吉安移動某營業廳內的套餐宣傳海報。
2019年1月21日，信息通信研究院公布的數據顯示，截至2018年12月底，累計攜轉167萬人次，其中2018年新增63萬人次，同比增長62%。推出新流程后受到用戶青睞，攜轉用戶量大幅上升，12月達到2018年度月攜轉量的高峰。

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