移動和視界業務介紹

集號吧丨發表時間：2020-01-11丨訪問量：139

[摘要]移動和視界業務介紹

“和視界”為用戶提供以高品質電影內容為主，以互聯網視頻為切入點，以PC、平板電腦、手機多屏幕融合為主要特色，為用戶提供在多種終端界面下的無縫視頻體驗，打造面向更廣大用戶群體的新型互聯網電影院線。
資費標準
包月：目前包月分為“全能看片庫”包月（20元/包月）和“品牌欄目”包月（15元/月）。全能看大包月，涵蓋片庫所有內容， 20元/月。用戶訂購包月可播放該節目包內的視頻內容。
按次：按次點播/下載目前主要有0.01-20元/次，根據內容不同價格不同。
免費：免費資費，用戶無需支付信息費用即可播放視頻。
辦理方式
1、登錄和視界WWW門戶：www.lovev.com，即可進入業務專區訪問或訂購業務。
2、發送“hsj”到106580279，獲取客戶端下載地址，下載并登錄客戶端，即可訪問或訂購業務。
退訂方式
1、用戶可以通過和視界WWW門戶及客戶端產品中的“個人中心”-“我的訂購”服務自行進行業務的查詢和退訂。
2、用戶可以通過10086客戶服務熱線進行業務的查詢和退訂
3、用戶可以前往移動營業廳辦理業務的查詢和退訂。
4、10086 IVR方式受理（部分地區暫未開通）
使用方法
1、WWW方式：通過PC瀏覽器，打開網址：www.lovev.com；
2、客戶端方式：通過以下任一方式下載客戶端安裝軟件，安裝后打開即可登錄訪問和視界：
（1）通過PC瀏覽器，打開網址：www.lovev.com，點擊導航欄上的“客戶端下載”，直接下載客戶端到PC或發送下載地址到手機。
（2）通過手機，發送短信“hsj”到106580279，獲取客戶端下載地址。
（3）通過電子市場，下載和視界客戶端。
3、TV客戶端方式：通過家庭智能網關應用中的互動管理->和視界進入

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