靚號(hào)的定義很廣。一般我們常見(jiàn)的手機(jī)靚號(hào)有連號(hào)，對(duì)子號(hào)，順子號(hào)，領(lǐng)導(dǎo)號(hào)……等等。很早以前可能運(yùn)營(yíng)商還對(duì)各種號(hào)碼一視同仁，現(xiàn)在不同卻不同了。根據(jù)號(hào)碼的稀缺程度，把一些尾號(hào)是連號(hào)或者有規(guī)律的號(hào)碼規(guī)定為靚號(hào)。靚號(hào)的每月低消費(fèi)額度由運(yùn)營(yíng)商說(shuō)的算。越稀缺的號(hào)碼，每月低消費(fèi)額度越高。

有很多人覺(jué)得這些不合理。我們來(lái)一起探討下關(guān)于靚號(hào)的一些規(guī)定。

靚號(hào)的低消費(fèi)和套餐費(fèi)是一樣的么？

根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的解釋?zhuān)撞唾M(fèi)和低消費(fèi)并不是一回事。套餐費(fèi)是你支付一定費(fèi)用，運(yùn)營(yíng)商提供一定量的語(yǔ)音通話時(shí)長(zhǎng)、流量、短信。而低消費(fèi)和套餐費(fèi)無(wú)關(guān)。

如果你打電話、用流量的費(fèi)用高于低消費(fèi)，按實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用收。如果打電話、用流量、套餐費(fèi)加在一起也沒(méi)達(dá)到低消費(fèi)額度，還是要按低消費(fèi)額度收費(fèi)。

靚號(hào)的低消費(fèi)是“霸王條款”么？

這個(gè)不一定。是不是霸王條款要看有沒(méi)有和運(yùn)營(yíng)商簽訂“靚號(hào)低消費(fèi)協(xié)議”。如果運(yùn)營(yíng)商提供不了靚號(hào)低消消費(fèi)協(xié)議，那么這類(lèi)沒(méi)有協(xié)議的靚號(hào)收取低消費(fèi)就是霸王條款。如果運(yùn)營(yíng)商能夠提供靚號(hào)低消費(fèi)協(xié)議，而且這個(gè)協(xié)議上有你的簽字，那么就不算霸王條款。

靚號(hào)設(shè)置低消費(fèi)合理么？

先說(shuō)結(jié)論：合理。是不是與大家理解的不太一樣。

這里說(shuō)說(shuō)為什么靚號(hào)設(shè)置低消費(fèi)是合理的。根據(jù)國(guó)家發(fā)改委在2014年發(fā)布的《關(guān)于電信業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的通報(bào)》：“所有電信業(yè)務(wù)資費(fèi)均實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。電信企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)情況和用戶需求制定電信業(yè)務(wù)資費(fèi)方案，自主確定具體資費(fèi)結(jié)構(gòu)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)費(fèi)方式。”

《通報(bào)》明確了所有的號(hào)碼的價(jià)格都實(shí)行市場(chǎng)化調(diào)節(jié)。意味著運(yùn)營(yíng)商根據(jù)法規(guī)，有權(quán)對(duì)銷(xiāo)售的所有號(hào)碼制定價(jià)格。靚號(hào)也是號(hào)碼的一種，運(yùn)營(yíng)商對(duì)靚號(hào)設(shè)置低消費(fèi)額度在法律層面上是合法的。雖然合法，但對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是極其不合理的。

靚號(hào)的長(zhǎng)期合約是不是違規(guī)？

靚號(hào)的合約通常很久，低也要20年，有些甚至是終身合約。這是運(yùn)營(yíng)商單方提出來(lái)的，用戶只有接受和不接受兩個(gè)選項(xiàng)。從法律法規(guī)的角度看，用戶只要簽了“終身合約”就意味著認(rèn)可這份合約，運(yùn)營(yíng)商就是不是違規(guī)的。其實(shí)也容易理解，每個(gè)運(yùn)營(yíng)商都有法律事務(wù)部，他們不可能做出違反法律的事情。

靚號(hào)過(guò)戶要收低消費(fèi)是不是合理？

移動(dòng)、電信、聯(lián)通三家運(yùn)營(yíng)商都有著同樣的規(guī)定，靚號(hào)過(guò)戶后，無(wú)論過(guò)戶前是不是有低消費(fèi)，過(guò)戶后一概按照現(xiàn)行的低消費(fèi)收取。對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，這是極其不合理的。但是運(yùn)營(yíng)商根據(jù)《合同法》，可以選擇靚號(hào)過(guò)戶后取消低消費(fèi)，也可以按跟新用戶簽的合同改為收取低消費(fèi)。從法理的角度看，在靚號(hào)過(guò)戶后是否收取低消費(fèi)都不違法。

如果運(yùn)營(yíng)商事事都按法律法規(guī)辦，靚號(hào)就不能降低低消費(fèi)了么？

既然運(yùn)營(yíng)商按法律法規(guī)辦事，那我們也可以從法規(guī)的角度，用變通的方式降低低消費(fèi)。具體方法就是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。根據(jù)工信部對(duì)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的要求，運(yùn)營(yíng)商不得對(duì)攜入用戶設(shè)置單獨(dú)的價(jià)格資費(fèi)，不得制定引導(dǎo)性或歧視性的規(guī)范。

說(shuō)白了，就是接收攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶時(shí)，要跟新開(kāi)卡的用戶一樣，不能給攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶特殊優(yōu)惠，也不能提高攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶的套餐費(fèi)或低消費(fèi)。這里隱含的要求就是對(duì)攜入的靚號(hào)用戶不得設(shè)置低消費(fèi)。

我們可以要求運(yùn)營(yíng)商按照攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的要求，把靚號(hào)轉(zhuǎn)到其他運(yùn)營(yíng)商，過(guò)了120個(gè)自然日后，再?gòu)钠渌\(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)回來(lái)。從法規(guī)的角度看，這樣一出、一進(jìn)，運(yùn)營(yíng)商就不應(yīng)該收取靚號(hào)的低消費(fèi)了。