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聯(lián)通用戶星級(jí)劃分，你了解嗎？
有些人在閑聊的時(shí)候會(huì)聊到，我是聯(lián)通三星級(jí)客戶了，我是聯(lián)通五星級(jí)客戶了。那就會(huì)有客戶有疑問(wèn)，這個(gè)等級(jí)是怎么劃分的呢？集號(hào)吧小編整合了聯(lián)通分級(jí)服務(wù)頁(yè)面的信息，給大家詳細(xì)介紹下聯(lián)通用戶星級(jí)劃分的相關(guān)事宜。
分級(jí)服務(wù)，是聯(lián)通在整合原有服務(wù)體系后，面對(duì)廣大老客戶推出的一系列專屬服務(wù)。我們?yōu)榫W(wǎng)齡長(zhǎng)、消費(fèi)情況比較好的客戶提供多種差異化專屬高價(jià)值服務(wù)，是對(duì)于客戶長(zhǎng)期支持聯(lián)通業(yè)務(wù)的回饋。星級(jí)高為五星，星級(jí)越高、可享受的服務(wù)權(quán)益越多。
下圖為對(duì)應(yīng)星級(jí)所對(duì)應(yīng)的服務(wù)權(quán)益。
評(píng)級(jí)規(guī)則
1、根據(jù)在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)和消費(fèi)情況進(jìn)行綜合評(píng)估，根據(jù)得分確定您的星級(jí)。
2、對(duì)于新入網(wǎng)的客戶，從入網(wǎng)即開(kāi)始累計(jì)消費(fèi)記錄,在入網(wǎng)第7個(gè)月進(jìn)行首次評(píng)定，第8個(gè)月生效。
3、原VIP客戶在到期后按照星級(jí)進(jìn)行評(píng)級(jí)。
4、除了星級(jí)外，您的號(hào)碼在網(wǎng)超過(guò)5年，將被評(píng)定為忠誠(chéng)客戶。
溫馨提示：
客戶星級(jí)每年重新評(píng)定一次。如客戶星級(jí)發(fā)生變化，則服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也將根據(jù)新的星級(jí)同步調(diào)整。若辦理銷戶業(yè)務(wù)后，星級(jí)及享受的權(quán)益自動(dòng)取消。
以上就是關(guān)于聯(lián)通用戶星級(jí)劃分的一些問(wèn)題，如需聯(lián)通靚號(hào)，可以咨詢集號(hào)吧小編。
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