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關于移動積分計劃規則優化的公告

集號吧丨發表時間：2020-12-10丨訪問量：188

[摘要]年終已至，積分不兌換會清零，各地移動都出臺了積分兌換公告，請悉知。

年終已至，積分不兌換會清零，各地移動都出臺了積分兌換公告，請悉知。

移動和積分

尊敬的重慶移動客戶：

為了鼓勵廣大客戶及時進行積分兌換，更好的享受積分業務回饋，重慶移動提醒您，2017年12月31日及以前發放的積分將于2021年1月1日到期，請您在積分有效期內登錄“重慶移動”官方APP兌換。

當您使用積分時，先到期的積分將優先使用；若到期時間相同，則優先使用先贈送的積分。

由此給您帶來的不便敬請諒解，感謝您的理解和支持。詳細規則參見“重慶移動”官方APP（路徑：我的-我的積分-積分規則）相關頁面或電話垂詢10086。特此公告。

移動通信集團重慶有限公司

2020年11月20日

和積分使用有效期規則：
（1）和積分中的消費積分如長期未使用，移動將會提前公告或主動提醒告知您積分到期時間。和積分中的促銷回饋積分有效期根據參與的具體營銷活動規則執行。
（2）和積分到期后，將自動清零。請您在積分到期前盡快使用。
和積分兌換優先級規則：
在您兌換禮品時，系統會自動合并積分賬戶中的消費積分和促銷回饋積分。使用時，優先扣減促銷回饋積分，先到期的先扣減。
和積分兌換方式：
為便于您兌換，移動提供網站（jf.10086.cn）、手機客戶端、觸屏站（m.jf.10086.cn）、專題活動站(jfwap.10086.cn)、10086熱線、營業廳等多種兌換渠道，讓您隨時隨地想兌就兌。
和積分查詢方式：
（1）您可以登錄積分商城，在我的賬戶中查詢。
（2）您可發送JF到10658999查詢。
（3）您可撥打10086熱線查詢。
和積分轉贈好友規則：
因系統升級，暫停積分轉贈，恢復時間請關注積分商城公告。
和積分跨區轉移規則：
在您辦理跨區入網時，積分按原歸屬地的積分結構1:1自動轉移，轉移后的促銷回饋積分有效期不變。
和積分限制使用規則：
（1）入網未滿6個月：如您入網未滿6個月，暫不可使用積分（包括兌換、轉贈）。只有您入網滿6個月（含入網當月）后，才可使用積分。
（2）停機：手機號碼在停機狀態下，包括欠費停機、強制停機、申請停機和高額停機、半停，您的積分賬戶就會凍結，暫時不能使用積分業務。
（3）預銷戶：手機號碼在預約銷戶的狀態下，您的積分賬戶會凍結，不能使用積分業務。
（4）銷戶：手機號碼在銷戶后，積分賬戶余額將會自動清零。您重新入網、重新開戶后，按照新入網客戶積分規則執行。
敬請注意
移動積分計劃作為移動整體客戶回報計劃中的一部分，將隨著市場的發展和客戶需求的變化做不定期的調整和優化，臨時性調整以發布公告為準，敬請關注。
欲了解更多移動積分計劃的規則請咨詢當地10086。

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靚號經紀人劉玉姣

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