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湖南聯(lián)通全省啟動(dòng)“網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)服務(wù)行”，打通基層服務(wù)“比較后一公里”

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2021-05-17丨訪(fǎng)問(wèn)量：152

[摘要]WiFi信號(hào)差？游戲延遲嚴(yán)重？視頻語(yǔ)音卡頓？即日起，湖南聯(lián)通推出的免費(fèi)上門(mén)網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)，可為用戶(hù)提供全屋網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)及免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)故障排查服務(wù)，并根據(jù)家庭用網(wǎng)需求設(shè)計(jì)家

WiFi信號(hào)差？游戲延遲嚴(yán)重？視頻語(yǔ)音卡頓？即日起，湖南聯(lián)通推出的免費(fèi)上門(mén)網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)，可為用戶(hù)提供全屋網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)及免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)故障排查服務(wù)，并根據(jù)家庭用網(wǎng)需求設(shè)計(jì)家庭網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案。施工完成后，聯(lián)通智慧家庭工程師將再度進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測(cè)試，出具檢測(cè)報(bào)告，確保用戶(hù)家庭網(wǎng)絡(luò)得到優(yōu)化。

湖南聯(lián)通全省啟動(dòng)“網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)服務(wù)行”，打通基層服務(wù)“后一公里”

"網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)服務(wù)行"活動(dòng)啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

湖南聯(lián)通副總經(jīng)理陳小敏介紹，在"517"電信日來(lái)臨之際，湖南聯(lián)通在全省14個(gè)市州推出"網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)服務(wù)行"活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)為群眾辦實(shí)事。圍繞家庭網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí)，湖南聯(lián)通在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)方案、服務(wù)隊(duì)伍等方面做好了充分準(zhǔn)備。

"網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)服務(wù)行"活動(dòng)授旗儀式

同時(shí)，為方便省內(nèi)用戶(hù)享受免費(fèi)上門(mén)網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)服務(wù)，湖南聯(lián)通開(kāi)通了聯(lián)通APP、10010熱線(xiàn)、聯(lián)通門(mén)店等線(xiàn)上線(xiàn)下"六大"預(yù)約通道，用戶(hù)通過(guò)這些渠道完成預(yù)約后，坐在家中便可等待聯(lián)通智慧家庭工程師上門(mén)檢測(cè)。智家工程師是湖南聯(lián)通打造的專(zhuān)屬VIP上門(mén)服務(wù)隊(duì)伍，全省將有超3000名智家工程師為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

"數(shù)""智"賦能鄉(xiāng)村社區(qū) 打通基層服務(wù)"比較后一公里"

城鄉(xiāng)基層是國(guó)家治理的比較端，也是服務(wù)群眾的比較前沿，為加快湖南省內(nèi)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)基層治理從傳統(tǒng)粗放向智慧精準(zhǔn)轉(zhuǎn)變，提高城鄉(xiāng)基層黨組織引領(lǐng)基層治理水平，湖南聯(lián)通積極行動(dòng)，聚焦當(dāng)前基層政府在黨政宣傳、綜合治理、云上辦公等痛點(diǎn)難點(diǎn)，推出一系列智能服務(wù)及應(yīng)用，幫助不同人群解決生活難題。

在湖南聯(lián)通的活動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，湖南聯(lián)通面向數(shù)字鄉(xiāng)村，重點(diǎn)展示了基于集團(tuán)沃家云視平臺(tái)能力打造的智慧鄉(xiāng)村綜合治理平臺(tái)，推出智慧黨建、疫情防控、輿情監(jiān)督、云上辦公、"互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)"等眾多公共治理服務(wù)，并與常德白云鎮(zhèn)蘇家灣村、婁底青樹(shù)坪鎮(zhèn)黃田凼村等基層政府深入合作，幫助村委會(huì)解決留守老人兒童缺乏陪伴、村委治安聯(lián)防管理等問(wèn)題，大大提升廣大村民獲得感、幸福感、安全感，助力鄉(xiāng)村全面振興。

面向智慧社區(qū)，湖南聯(lián)通展示了基于5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，集社區(qū)管理、智慧應(yīng)用、居民服務(wù)于一體的自研智慧社區(qū)綜合平臺(tái)，可提供智慧門(mén)禁、線(xiàn)上繳費(fèi)、業(yè)主報(bào)修、社區(qū)防疫、物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容。目前，湖南聯(lián)通已成功服務(wù)了包括長(zhǎng)沙御文臺(tái)、邵陽(yáng)中馳一城等在內(nèi)的近千個(gè)小區(qū)，輻射居民近百萬(wàn)人，以點(diǎn)帶面推動(dòng)省全省小區(qū)實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理智能化，增強(qiáng)群眾的獲得感，提高群眾滿(mǎn)意度。

面向智能樓宇，湖南聯(lián)通在全省范圍內(nèi)精心布局商務(wù)樓宇網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，對(duì)重點(diǎn)商務(wù)樓宇采用全覆蓋、預(yù)覆蓋，全部以千兆網(wǎng)絡(luò)承載模式接入，實(shí)現(xiàn)樓宇專(zhuān)線(xiàn)施工、裝機(jī)、服務(wù)一站式響應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)線(xiàn)受理裝機(jī)比較快實(shí)現(xiàn)2日通，滿(mǎn)足中小企業(yè)移動(dòng)辦公、宣傳通知、安全防護(hù)、視頻監(jiān)控等"云+網(wǎng)+應(yīng)用"一體化需求，助力企業(yè)信息化服務(wù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

三千兆智慧生活走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)

智慧家庭工程師上門(mén)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)

目前，湖南聯(lián)通已推出基于千兆5G、千兆寬帶、千兆Wi-Fi的三千兆融合業(yè)務(wù)，進(jìn)一步升級(jí)家庭用網(wǎng)速率，提供全場(chǎng)景、全觸點(diǎn)、無(wú)縫覆蓋、隨身體驗(yàn)的一站式高速上網(wǎng)服務(wù)，充分滿(mǎn)足人民群眾多樣化網(wǎng)絡(luò)生活使用需求。

在湖南聯(lián)通智慧家庭體驗(yàn)區(qū)，客廳+臥室的封閉智能家居體驗(yàn)科技感十足。坐在家中，便可以暢玩千兆寬帶下的極速"云游戲".基于5G千兆超高速網(wǎng)絡(luò)和千兆WiFi環(huán)境，VR影視、VR游戲、VR購(gòu)物等交互性、沉浸式體驗(yàn)美妙無(wú)比。5G+8K+VR賦能超高清產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)云轉(zhuǎn)播自由視角，呈現(xiàn)身臨其境的體驗(yàn)。

三千兆網(wǎng)絡(luò)服務(wù)深刻改變著人們工作、學(xué)習(xí)、生活和消費(fèi)方式，當(dāng)下比較新的5G智能手機(jī)和千路由器、光貓等固網(wǎng)終端，沃家神眼、沃家電視、沃家固話(huà)、沃家組網(wǎng)等一系列家庭智能產(chǎn)品則充分展示了5G時(shí)代家庭的智能化變革

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