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移動怎么轉人工

集號吧丨發表時間：2021-10-11丨訪問量：1354

[摘要]平常在使用手機的過程中避免不了給移動的客服打電話查詢東西，那給移動客服打電話后要怎樣才能轉接到人工客服呢？可以看一下小集今天的分享。

平常在使用手機的過程中避免不了給移動的客服打電話查詢東西，那給移動客服打電話后要怎樣才能轉接到人工客服呢？可以看一下小集今天的分享。

移動轉人工方法：

1.首先在手機鍵盤撥號"10086"聯系移動電話客服。

2.在有移動信號覆蓋的地方，等待電話接通。

3.接通后等待電子提示音結束后可直接按"0"轉人工。

4.這時候如果人工不忙的話可以直接進行對話，如果一直說人工忙，讓您等待的話，可等待一會兒，也可采取第二套方法。如果您需要咨詢的是套餐業務，可直接在撥通后按"3"進入辦理套餐服務。

5.這時候再按"0"分配的就是辦理套餐服務的客服，相對來說主要負責這塊業務的客服，而且不會讓你一直等待，很快會有人工客服接通。同理，如果您辦理的是寬帶業務，可直接在接通后按"5",也是一樣的情況。

6.移動客服轉人工的方法就是直接撥10086然后按0轉人工，或進入相應業務辦理板塊后再按0轉人工兩種方法。

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移動客服人工客服

靚號經紀人閆蘭軍

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