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聯(lián)通大數(shù)據(jù)助力智慧生活

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2021-10-18丨訪問量：126

[摘要]連續(xù)幾個(gè)晚上，聯(lián)通數(shù)科數(shù)據(jù)智能事業(yè)部的辦公室一直燈火通明。在辦公室對(duì)面的一面大數(shù)據(jù)監(jiān)控屏上，顯示著相關(guān)疫情省份及地區(qū)的防控?cái)?shù)據(jù)，從常駐人口、流動(dòng)人口，到核酸檢測(cè)

連續(xù)幾個(gè)晚上，聯(lián)通數(shù)科數(shù)據(jù)智能事業(yè)部的辦公室一直燈火通明。在辦公室對(duì)面的一面大數(shù)據(jù)監(jiān)控屏上，顯示著相關(guān)疫情省份及地區(qū)的防控?cái)?shù)據(jù)，從常駐人口、流動(dòng)人口，到核酸檢測(cè)、疫苗接種人群，各種數(shù)據(jù)、指標(biāo)應(yīng)有盡有。

近期不斷波動(dòng)的新冠肺炎疫情，讓防控工作再燃"烽火",而依托聯(lián)通"智慧數(shù)"技術(shù)構(gòu)建的大數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)，在全國(guó)各地新冠疫苗接種和疫情防控工作發(fā)揮了突出作用，信息賦能，智慧戰(zhàn)"疫",為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

"運(yùn)用'智慧數(shù)',可以將信息全方位呈現(xiàn)于大眾視野，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)線面布陣，在實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)防控的同時(shí)也讓大眾有更好的體驗(yàn)。"聯(lián)通數(shù)科數(shù)據(jù)智能事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人指著屏幕說。

大數(shù)據(jù)"電影院"

"智慧數(shù)",學(xué)名為"大數(shù)據(jù)可視化和中后臺(tái)能力底座",作為它的締造者--聯(lián)通數(shù)科研發(fā)團(tuán)隊(duì)，形象地稱之為播放大數(shù)據(jù)的"電影院".讓數(shù)據(jù)更加智慧，讓數(shù)據(jù)更具價(jià)值，是促使其誕生的根本原因。

例如，在企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)中，每天的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理活動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生TB/PB級(jí)別的數(shù)據(jù)，但擁有大量的數(shù)據(jù)并不等于獲得其背后的價(jià)值，如何發(fā)掘、盤活這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)"金礦",成為關(guān)系企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

以數(shù)據(jù)管控為核心，以數(shù)據(jù)可視化和管控中后臺(tái)為左右腦，聯(lián)通數(shù)科研發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)想出"一心雙腦"的設(shè)計(jì)，希望圍繞大數(shù)據(jù)存、算、用三大核心問提供一攬子解決方案。其中，利用人類視覺認(rèn)知特點(diǎn)，進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化，成為這個(gè)思路的核心內(nèi)容。

"'智慧數(shù)'平臺(tái)是以大屏為主要載體的數(shù)據(jù)可視化再設(shè)計(jì)，它就好比一個(gè)提煉過精華內(nèi)容的故事，能夠給人在觀感上留下深刻的印象，從而引發(fā)人的共鳴，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值。"相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。

3年前，研發(fā)團(tuán)隊(duì)承接了某企業(yè)可視化大屏的開發(fā)需求，需要整體而又直觀地給用戶展示數(shù)據(jù)資源的采集、調(diào)用和對(duì)外服務(wù)的情況。然而，由于沒有成熟的平臺(tái)架構(gòu)，團(tuán)隊(duì)五六個(gè)人耗費(fèi)近兩個(gè)月的時(shí)間才完成了初級(jí)的大屏呈現(xiàn)。

"這個(gè)大屏在數(shù)字羅列、圖像呈現(xiàn)上占用了大量的人力物力，一旦數(shù)據(jù)指標(biāo)變化，就必須加班加點(diǎn)地快速修改，非常麻煩。"平臺(tái)研發(fā)負(fù)責(zé)人回憶說。

為改善產(chǎn)品性能，團(tuán)隊(duì)采取"搭積木"的方式，提前做好一些通用的標(biāo)準(zhǔn)件，以后再遇到類似的需求，就通過標(biāo)準(zhǔn)件模板快速搭建組裝，這樣既保證了良好的呈現(xiàn)效果，又起到了快速響應(yīng)需求的目的。

隨著"智慧數(shù)"的構(gòu)思不斷落地，通過可視化能力與AI的技術(shù)融合，聯(lián)通終打造出一款 "會(huì)聽、會(huì)看、會(huì)說"的大數(shù)據(jù)應(yīng)用。

相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，"會(huì)聽"指的是聽懂用戶的各種需求。為此，后臺(tái)就需要設(shè)置大量規(guī)則庫(kù)，不僅提前預(yù)設(shè)場(chǎng)景，而且能夠通過學(xué)習(xí)不斷豐富可能面對(duì)的需求，理解與之互動(dòng)的用戶的意圖，呈現(xiàn)用戶想要的數(shù)據(jù)結(jié)果。

"智慧數(shù)"還會(huì)"看"周圍環(huán)境。"比如展示的地方下雨了，屏幕上也同步播放下雨的效果。"研發(fā)團(tuán)隊(duì)介紹，平臺(tái)連接了當(dāng)?shù)氐奶鞖庀到y(tǒng)，根據(jù)所處地域環(huán)境的情況，可對(duì)天氣信息進(jìn)行分析。

后，根據(jù)后臺(tái)的文字，系統(tǒng)可以直接轉(zhuǎn)換成人工合成的語(yǔ)言，以語(yǔ)音方式"說出"當(dāng)日天氣和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的情況。

輕量易用，零代碼構(gòu)建服務(wù)

回憶研發(fā)過程，負(fù)責(zé)人認(rèn)為，如果把整個(gè)"智慧數(shù)"系統(tǒng)比喻成人腦，可視化平臺(tái)就像主導(dǎo)形象思維的右腦，用于把數(shù)據(jù)立體直觀地展示給用戶。中后臺(tái)底座則是主導(dǎo)邏輯思維的左腦，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的采集、處理，為右腦提供展示的素材。

作為一套輕量級(jí)可視化開發(fā)工具，可視化平臺(tái)采用了主流的VUE前端框架，可以通過瀏覽器直接進(jìn)行訪問，無(wú)需安裝任何應(yīng)用。

"可視化3D呈現(xiàn)是研發(fā)過程中的一個(gè)難點(diǎn)。我們初考慮采用three.js、原生webGL等WEB端3D技術(shù)，但在性能上存在瓶頸，同時(shí)開發(fā)周期長(zhǎng)，不適用于大型3D場(chǎng)景的開發(fā)。"可視化平臺(tái)研發(fā)負(fù)責(zé)人介紹，經(jīng)過不斷調(diào)研與實(shí)踐，團(tuán)隊(duì)終采用Unity3D游戲引擎和webGL深度結(jié)合的創(chuàng)新方案，既能有瀏覽器的簡(jiǎn)易性又有游戲引擎的性能與炫酷，能夠支持城市級(jí)大型3D場(chǎng)景渲染輸出。

"中后臺(tái)基于分布式計(jì)算、存儲(chǔ)框架，結(jié)合大數(shù)據(jù)、微服務(wù)等相關(guān)技術(shù)，把復(fù)雜多樣的數(shù)據(jù)資源統(tǒng)一接入進(jìn)來，并通過智慧的管理和安全控制，把統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù)提供出去"."智慧數(shù)"中后臺(tái)研發(fā)負(fù)責(zé)人介紹，利用"智慧數(shù)"中后臺(tái)，可使得數(shù)據(jù)服務(wù)能力大幅提升，不僅將服務(wù)器由原來的物理機(jī)、虛機(jī)30多臺(tái)降至5臺(tái)虛機(jī)，還將過去300多個(gè)應(yīng)用降至5個(gè)應(yīng)用，大大減少了機(jī)器開銷和人員開支。

同時(shí)，數(shù)據(jù)服務(wù)的開發(fā)周期也大大縮短。"以通話時(shí)間接口為例，以前傳統(tǒng)模式從定義到使用至少需要3-5天，現(xiàn)在通過界面化配置，只需2小時(shí)甚至更短時(shí)間就能在生產(chǎn)線上操作發(fā)布。"相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

加速行業(yè)結(jié)合、場(chǎng)景落地

一直以來，數(shù)據(jù)可視化被視為打通大數(shù)據(jù)應(yīng)用的"后一公里",如何使之與不同行業(yè)結(jié)合，在不同場(chǎng)景迅速落地，成為各行各業(yè)的普遍訴求。

7月下旬，全國(guó)多點(diǎn)爆發(fā)疫情，各地對(duì)提升"通信行程卡"響應(yīng)能力的需求急劇攀升。"以進(jìn)入北京市的各個(gè)公安檢查卡口為例，執(zhí)勤干警要先查驗(yàn)司機(jī)和全體乘客的身份證，再檢查核驗(yàn)司機(jī)和全體乘客的健康寶和通信行程卡，很耗時(shí)間，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)進(jìn)京入口排隊(duì)幾公里的擁堵情況。"相關(guān)負(fù)責(zé)人回憶說。

8月6日下午，團(tuán)隊(duì)接到要求，需要開發(fā)一項(xiàng)支持通過身份證號(hào)碼查詢14天行程的功能。團(tuán)隊(duì)成員依托"智慧數(shù)"平臺(tái)，僅用兩天時(shí)間就完成開發(fā)，并在公安檢查卡口展開應(yīng)用。

截至8月11日12時(shí)，平臺(tái)查詢接口調(diào)用次數(shù)55.8萬(wàn)，平均調(diào)用時(shí)長(zhǎng)50.45ms,調(diào)用成功率100%.北京高速卡口得到有效疏通，人均通行時(shí)間由2分鐘降為20秒，平均排隊(duì)長(zhǎng)度由2公里降為0.5公里。

同時(shí)，"智慧數(shù)"助力某省農(nóng)商銀行快速開發(fā)了"線上快貸""互聯(lián)網(wǎng)金融APP（E百福）"等產(chǎn)品。根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況監(jiān)控顯示，前端響應(yīng)效率達(dá)到毫秒級(jí)，可靠性上達(dá)到全年零故障。

除了服務(wù)銀行業(yè)務(wù)，聯(lián)通還利用"智慧數(shù)"平臺(tái)為金融、政務(wù)、文旅、公共安全等20多個(gè)行業(yè)客戶提供智慧數(shù)據(jù)服務(wù)，聚焦數(shù)字政府、新型智慧城市等領(lǐng)域，已交付20多個(gè)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目，不斷構(gòu)建聯(lián)通云生態(tài)，踐行"云網(wǎng)一體化",助力體系內(nèi)外資源協(xié)同。

"數(shù)據(jù)的價(jià)值需要通過數(shù)據(jù)的智慧去實(shí)現(xiàn)，數(shù)據(jù)的智慧需要'智慧數(shù)'這樣的科技創(chuàng)新產(chǎn)品來構(gòu)建。"研發(fā)團(tuán)隊(duì)表示，下一步，團(tuán)隊(duì)將不斷優(yōu)化產(chǎn)品和方案，縱向穿透技術(shù)棧，橫向貫穿各業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提供一體化的數(shù)據(jù)接入、管控和服務(wù)能力，助力5G賦能千行百業(yè)。

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