移動(dòng):港澳臺(tái)三地流量包
香港、澳門(mén)、臺(tái)灣是內(nèi)地公民出境漫游的主要目的地,為更好的滿足內(nèi)地公民在港澳臺(tái)三地的數(shù)據(jù)、語(yǔ)音漫游需求,2016年8月1日起,移動(dòng)正式推出“港澳臺(tái)三地流量包”,三地流量暢享,優(yōu)惠再升級(jí)!
· 全面覆蓋港、澳、臺(tái)三地,優(yōu)惠全面升級(jí);
· 一次辦理,港、澳、臺(tái)三地共享優(yōu)惠,費(fèi)用低至19.9元/天。
*未開(kāi)通國(guó)際/港澳臺(tái)漫游功能的西藏用戶需到營(yíng)業(yè)廳開(kāi)通才能在線辦理國(guó)漫套餐。
1、訂購(gòu):
· 條件:申請(qǐng)訂購(gòu)前需確保已成功開(kāi)通國(guó)際/港澳臺(tái)漫游功能,否則產(chǎn)品訂購(gòu)可能不成功;
· 規(guī)則:申請(qǐng)訂購(gòu)該流量包,點(diǎn)擊“立即辦理”,請(qǐng)確保話費(fèi)余額充足。請(qǐng)您留意,須90天內(nèi)前往資費(fèi)適用國(guó)家和地區(qū)使用,逾期未使用,流量包自動(dòng)失效,已扣費(fèi)用不予退還。
2、生效:
成功開(kāi)通的客戶在港澳臺(tái)任一地區(qū),首次產(chǎn)生數(shù)據(jù)流量或語(yǔ)音通話(僅限暢游包),所辦產(chǎn)品即正式生效,生效時(shí)間以您在目的地收到的短信提示為準(zhǔn)。
3、失效:
· 未使用失效:成功開(kāi)通的產(chǎn)品,在90天內(nèi)未生效使用,則自動(dòng)失效;
· 使用后失效:該流量包從客戶在目的地生效時(shí)間起訂購(gòu)套餐天數(shù)個(gè)自然天內(nèi)有效(以北京時(shí)間為準(zhǔn)),失效后默認(rèn)恢復(fù)為當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)資費(fèi)。
· 包內(nèi)流量及分鐘數(shù)使用:
流量:港澳臺(tái)三地流量包/暢游包在有效期內(nèi)暢享流量;
語(yǔ)音通話:套餐所含通話時(shí)長(zhǎng),包括在當(dāng)?shù)負(fù)艽虼箨戨娫挕艽蚋郯呐_(tái)當(dāng)?shù)仉娫捯约敖勇?tīng)來(lái)電;套餐使用后按移動(dòng)國(guó)際/港澳臺(tái)漫游資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
4、退訂:
流量包未激活且仍在有效期內(nèi),非北京用戶可通過(guò)短信渠道自主退訂(發(fā)送GMQX+訂購(gòu)指令到10086。如取消一帶一路多國(guó)1天流量包,請(qǐng)發(fā)送GMQXYDYLL1 至10086),或撥打國(guó)漫專席/歸屬地10086進(jìn)行退訂,也可登錄手廳/掌廳App或國(guó)漫官網(wǎng)自主退訂;北京用戶僅可通過(guò)撥打歸屬地10086或在當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳進(jìn)行退訂。流量包已經(jīng)激活或已過(guò)有效期不可退訂,已扣費(fèi)用不予退還,請(qǐng)您留意。
5、疊加規(guī)則:
· 同類產(chǎn)品可以疊加訂購(gòu),即客戶可以訂購(gòu)多個(gè)3天包,或者可以自有組合訂購(gòu)多個(gè)3天包+多個(gè)5天包+多個(gè)10天包;
· 該產(chǎn)品可與其他大包多天產(chǎn)品共存,遵循“先辦理先生效”原則。
· 港澳臺(tái)三地流量包與港澳臺(tái)三地暢游包互斥,即訂購(gòu)了港澳臺(tái)三地流量包不能訂購(gòu)港澳臺(tái)三地暢游包,反之亦然。
6、公平流量使用原則:
該流量包服務(wù)受漫游地運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)公平使用原則約束,當(dāng)客戶于短時(shí)間內(nèi)使用過(guò)多流量或達(dá)到公平使用量,運(yùn)營(yíng)商將有權(quán)對(duì)客戶進(jìn)行限速。客戶單日累計(jì)數(shù)據(jù)用量達(dá)到閾值時(shí),高上網(wǎng)速率降至384kbps,次日0時(shí)恢復(fù)(以北京時(shí)間為準(zhǔn))
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)