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赫章建行火眼金睛 成功攔截50萬元電信詐騙
近日，建設銀行赫章支行憑借敏銳的風險洞察力和高效的應急處置能力，成功識破并攔截一起電信詐騙案件，為客戶鄭女士避免了50萬元的重大經濟損失。
當天上午，鄭女士神色匆匆地來到赫章建行，要求將定期存折內尚未到期的50萬元資金轉入銀行卡進行轉賬。在接待客戶與辦理業務過程中，細心的工作人員察覺到鄭女士神情恍惚，當詢問轉賬用途時，她言辭閃爍、含糊其辭。憑借豐富的反詐經驗，工作人員立即提高警惕，耐心與鄭女士溝通。經過深入了解，真相逐漸浮出水面。原來，鄭女士此前兩天接到一通自稱珠海公安局信息科工作人員的電話，對方聲稱其資金涉及一起案件，要求她配合調查。隨后，另一人通過電話對鄭女士進行恐嚇，威脅稱“再不轉賬就要逮捕”。不僅如此，不法分子還遠程指導她購買新手機用于專線聯系，并要求她對所有事情嚴格保密，“不能告訴任何人” 。作為獨居老人，鄭女士缺乏反詐經驗，對騙子的話信以為真，這才來到銀行準備轉賬。
了解情況后，工作人員迅速判斷這是一起典型的電信詐騙案件，果斷暫停轉賬業務，并向鄭女士詳細解釋電信詐騙的常見手段和套路，耐心勸解她切斷與詐騙分子的一切聯系，切勿進行任何資金交易。在征得鄭女士同意后，銀行及時將其賬戶設置為暫停非柜面交易，同時第.一時間向赫章縣公安局反詐中.心報告情況。在銀行工作人員的耐心勸導下，鄭女士終于認清了詐騙分子的真面目，意識到自己險些遭受巨額財產損失。幸運的是，在赫章建行的及時干預下，50萬元資金得以保全。鄭女士對銀行工作人員專業、負責的工作態度贊不絕口，連連道謝。
此次成功攔截電信詐騙案件，不僅彰顯了建設銀行赫章支行員工出色的風險防范意識和專業素養，更體現了銀行守護客戶資金安全的堅定決心。每一分錢都承載著百姓的血汗與希望，赫章建行將繼續以高度的責任心和專業能力，筑牢金融安全防線，當好市民“錢袋子”的忠誠守護者。
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