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400有那些附加功能？
[摘要]
400電話400 電話可以有效的提升企業的基本形象。現在許多成功的企業都是用的就是400電話。并且還成為該企業唯一一個服務熱線。如果你開通了400電話的話，那么該 企業的服務就得到了統一。同時也就提高了企業的實力。下面就看看400電話有那些附加的實用功能吧。
彩鈴
您好！歡迎致電XX公司，本公司主要經營***，電話接聽中，請稍候！”
這是企業的有聲名片，用個性語音來代替單調鈴音，給客戶帶去問候，也傳達了公司信息，您只需提供文字內容，即會由專業播音員通過錄音棚為您制作。
短信提醒
掛機短信：當手機用戶撥打企業熱線號碼并掛機后，根據撥打情況，如：接通、遇忙、無應答。系統會自動識別，提取企業設置的短信內容，實時發送給用戶。
漏接短信：當用戶撥打企業熱線號碼出現遇忙、無應答等無法接通的情況時，系統會自動識別，以短信形式發送至企業終端。
通話錄音
系統可自動對每一個來電全程錄音，可以登錄平臺在線聽取也可以下載到本地保存。 通話錄音功能是企業監督客服質量，進行問題分析的重要依據，也為處理客戶糾紛、投訴提供證據。 各大企業的呼叫中心，均有完善的錄音系統，這是提升企業管理的有力保證。
版權聲明：本文僅代表作者觀點，不代表集號吧立場。本文系網絡編輯發表，如有不實請聯系集號吧官方客服。
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