河源的小伙伴注意了，不知道近你們有沒有覺得，上網(wǎng)速度快了，并且穩(wěn)定了，辦理寬帶的速度也快了，一切更加井然有序，更加井井有條了，那可不，因為你們有一個時時刻刻在提高辦事效率的河源移動服務(wù)，到底是怎么一回事呢？且聽小編為你說道說道。

近日啊，小編學(xué)習(xí)了一個新的英語單詞，SMARTBOSS。不知道什么意思吧，這就是河源廣大人民的喜訊來源咯，其實是這樣的。這是廣東河源移動創(chuàng)新研發(fā)的寬帶業(yè)務(wù)辦理一體化系統(tǒng)模塊，又稱SMARTBOSS。據(jù)悉，該系統(tǒng)模塊通過簡化業(yè)務(wù)辦理流程，對寬帶開戶、贈費、續(xù)費三者進行有效整合，縮短了寬帶業(yè)務(wù)辦理時長，規(guī)避了業(yè)務(wù)辦理中存在的風(fēng)險。

小編還知道，為解決寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的問題，實現(xiàn)寬帶業(yè)務(wù)一站式辦理，使推薦營銷更加精確、業(yè)務(wù)辦理更加高效，河源移動創(chuàng)新研發(fā)了SMARTBOSS系統(tǒng)。它通過贈費和寬帶開戶、續(xù)費之間的捆綁，成功規(guī)避了非自營廳在辦理寬帶贈費方面存在的風(fēng)險，為自營廳寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強有力的支撐。除此之外，該系統(tǒng)整合移動原有NGBOSS系統(tǒng)，通過簡化前臺業(yè)務(wù)辦理流程，實現(xiàn)營業(yè)廳前臺辦理寬帶開戶、續(xù)費辦理等業(yè)務(wù)時長縮短為原來的70%。

俗話說得好，說萬句不如行一步，SMARTBOSS系統(tǒng)正式上線后，河源移動也是無時無刻不在觀察實踐著，不光跟進了解自營廳及非自營廳的系統(tǒng)使用情況，收集各方意見和建議，不斷改進和完善該系統(tǒng)，同時，切實縮短前臺業(yè)務(wù)辦理時長，提升一線人員工作效率。

看來河源移動工作人員確實全面貫徹了為人民服務(wù)為宗旨的方針，竭誠做到了全心全意，當(dāng)然終成果會怎樣，讓我們拭目以待吧。