固定電話改裝遭質(zhì)疑

吉號吧丨發(fā)表時間：2016-11-12丨訪問量：314

[摘要]近日，有爆料稱，以前家中的聯(lián)通座機(jī)電話線被聯(lián)通公司改裝了，收取費(fèi)用同時還引起了許多的不便。

近日，有爆料稱，以前家中的聯(lián)通座機(jī)電話線被聯(lián)通公司改裝了，收取費(fèi)用同時還引起了許多的不便。

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據(jù)爆料人李先生所言，以前家中的聯(lián)通座機(jī)電話線被改裝了，聯(lián)通收取了100元的改裝光纖費(fèi)，但是讓其覺得不解的是，改裝后的座機(jī)電話還要用自己家中的電，家里一旦停電，座機(jī)電話就沒有信號，還沒有改裝前方便。

據(jù)了解，李先生起初并不想改，聯(lián)通公司讓其改裝電話線后，座機(jī)電話就用自己家里的電，而一旦停電，座機(jī)電話就沒信號不通了，萬一孩子有事給打電話還打不通，該怎么辦？

而且同時李先生對于收100元改裝費(fèi)用表示質(zhì)疑。在安裝座機(jī)電話時已經(jīng)交過3000元的初裝費(fèi)了。雖然聯(lián)通工作人員說收取的100元會每月返還3元給用戶，但是李先生對于聯(lián)通的做法感到不滿。

事后，客服人員稱，“每個區(qū)收取的費(fèi)用不同，還有的地區(qū)收200元改裝費(fèi)，這個并不統(tǒng)一。”目前聯(lián)通方面尚未就停電時電話信號問題作出回應(yīng)。

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聯(lián)通集團(tuán) 固定電話光纖

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