近日，不少市民反映，因?yàn)樽约旱囊淮矸葑C和二代身份證的號(hào)碼不一樣，致用一代身份證辦理的事項(xiàng)，因無法證明是本人而麻煩纏身。

市民王先生到市區(qū)一家銀行辦理銀行卡賬單明細(xì)業(yè)務(wù)，可當(dāng)他將身份證及銀行卡交給銀行工作人員時(shí)，對方卻告訴他，銀行卡是用之前的一代身份證辦理的，因?yàn)槎矸葑C上面的號(hào)碼與一代身份證號(hào)碼不同，需要到派出所出具一份證明。

隨后，王先生又來到派出所，可民警卻告訴他，他的二代身份證是由一代身份證自然升級(jí)而成的，不需要出具“我就是我”的證明。這可把王先生搞糊涂了，之后，他又回到銀行，后與工作人員一番解釋，才拿到自己的賬單明細(xì)。

與王先生有著相似遭遇的還有一位市民周女士，周女士稱，多年前自己用一代身份證買的保險(xiǎn)，現(xiàn)在已經(jīng)可以享受分紅，但就因?yàn)樽约旱囊淮矸葑C與二代身份證號(hào)碼不一致，被卡住，需要派出所開一份證明，證明一代身份證與二代身份證是同一個(gè)人。但因周女士的二代身份證并非一代身份證自然升級(jí)而成，而她本人又無法提供一代身份證的相關(guān)證明，雖往轄區(qū)派出所跑了多趟卻無法證明“我就是我”。

王先生稱，他的情況比較特殊，自己的一代身份證過渡到二代身份證不是自然升級(jí)，號(hào)碼差別比較大。一代身份證號(hào)碼有15位，二代身份證號(hào)碼有18位，區(qū)別是二代身份證上的年份由原來一代身份證的兩位變成了四位，末尾加了校驗(yàn)碼，也就是如果你是“1958”年出生的，一代身份證上只有“58”兩個(gè)數(shù)字，二代身份證多了“19”兩個(gè)數(shù)字。

然而，王先生于十多年前從蒙城縣遷入譙城區(qū)，因地址的變更，導(dǎo)致一、二代身份證上的前幾位數(shù)字也不一致。王先生曾用他的一代身份證買了一套房產(chǎn)，現(xiàn)想賣出，但由于身份證信息不一致，房產(chǎn)部門表示，對于他的情況，必須出具公安機(jī)關(guān)的證明才能進(jìn)行交易。

王先生稱，他去轄區(qū)派出所開證明，可派出所要求他出示曾經(jīng)用過這個(gè)一代身份證的證明，或出示一代身份證，“換證的時(shí)候，一代身份證上交了。”幸好他找到了曾用一代身份證辦理的其他證件，才從派出所拿到證明。

針對市民反映的一代身份證和二代身份證的號(hào)碼不一樣遭遇的麻煩事，市公安局戶籍科一位工作人員介紹說，一代身份證與二代身份證號(hào)碼不一樣存在兩種情況，一種是自然升級(jí)而成，另外一種不是自然升級(jí)而成。

他介紹說，一代身份證與二代身份證號(hào)碼有15位和18位之分，一代身份證號(hào)碼是15位的，二代身份證由于年份的擴(kuò)展（由兩位變?yōu)樗奈唬┖湍┪布恿诵ｒ?yàn)碼，就成了18位。這種變更是一種自然升級(jí)，這種情況不需要出具任何證明。

然而，對于另外一種不自然的升級(jí)必須要出具證明。

“有些因?yàn)槿藶樵蜉斎脲e(cuò)誤，有些因?yàn)橹靥?hào)導(dǎo)致等等，像這些人為或其他因素導(dǎo)致的號(hào)碼不一樣，是不自然升級(jí)，這種情況確實(shí)需要出具證明。”該工作人員說，這個(gè)證明需要當(dāng)事人回到一代身份證戶籍所在地派出所查找曾用記錄，或者當(dāng)事人自己能夠出示相關(guān)證明，只有找到曾用記錄或相關(guān)證明，當(dāng)?shù)嘏沙鏊艜?huì)出具一份情況說明。

針對這種事件的發(fā)生，則需要有關(guān)部門完善相關(guān)制度和體系，給予市民生活上的便利。