一天,我攔截了一個中年顧客,男性,向他介紹多循環(huán)。交談中發(fā)現(xiàn)他對品質要求很高。我推薦一款高端機,并說,今天是315,價格非常實惠,還說一到旺季還要漲價。顧客笑著說,你真會做生意,那好吧,我明天就過來。
我知道這句話的雙重含義。我急忙說道,如果您方便的話,不妨留下您的電話號碼,以便我們更好地為您服務。顧客留下了電話號碼后就走了,我心里沒有把握,拿不準這單生意能不能成交。
我看了看電話號碼,竟然發(fā)現(xiàn)是139866開頭的。我知道,這是一個很老的電話號碼,應該屬于先使用手機的人??磥?,這位穿著樸素的顧客應該不一般,應該屬于先富起來的那一類人吧,那么他有足夠的實力購買我們的高端產品。
這樣,我有了很迫切的愿望,希望這單生意能做成。晚上回家,我跟老公說了這件事。沒想到,老公一看,就知道這號碼是神力氣車公司的??偂N乙魂圀@喜,并下定決心,一定要拿下這單。
第二天,一上班,我便給牛總打電話:??偅?,我是國美的小胡。
??偤芷婀郑f,我并沒有告訴你我姓什么啊,你怎么知道的???
我只好如實地說出實情。
牛總聽完后,爽朗地笑了,說,好,好,好,你們國美電器這么用心地對待工作,而且又這么率直,本來我太太打算今天到別的商場看看,算了,我們今天就直接去你那里買冰箱吧,我喜歡那些用心對待工作的人。
就這樣,這單生意在愉快的氣氛中成交了。后來,牛總的太太又介紹別人來買了一臺高端冰箱。
這個故事告訴我們,要做有心人,有時商機就在一個小小的電話號碼上。
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