1.什么是話費(fèi)寶？

話費(fèi)寶是海航通信旗下話費(fèi)及消費(fèi)交易平臺(tái)，用戶通過購(gòu)買話費(fèi)寶產(chǎn)品，約定合約期限，即可獲得相應(yīng)價(jià)值的話費(fèi)包，以及對(duì)應(yīng)的話費(fèi)、實(shí)物禮品等贈(zèng)送，話費(fèi)包中的金額可以消費(fèi)，也可以到期后提現(xiàn)。海航通信話費(fèi)寶整合海航集團(tuán)航空、酒店、旅游、商超比較好資源,以通信為入口創(chuàng)新消費(fèi)生活方式，連接用戶消費(fèi)需求，為用戶提供省錢實(shí)惠的消費(fèi)服務(wù)。

2.話費(fèi)寶有什么活動(dòng)呀？

目前話費(fèi)寶活動(dòng)火熱進(jìn)行中，詳情通過話費(fèi)寶合約專區(qū)了解。多樣禮包，等您來選。

3.話費(fèi)寶活動(dòng)辦理渠道是？

話費(fèi)寶業(yè)務(wù)通過海航通信官網(wǎng)、微信公眾號(hào)及線下營(yíng)業(yè)點(diǎn)均可辦理。

4.一個(gè)號(hào)碼可以辦理多個(gè)大禮包活動(dòng)嗎？

同一個(gè)號(hào)碼可以多次辦理，且會(huì)在購(gòu)買系統(tǒng)里面顯示多次購(gòu)買記錄（具體規(guī)定以活動(dòng)內(nèi)容為準(zhǔn)）。

5.話費(fèi)寶轉(zhuǎn)入有哪些途徑？

為了便捷用戶使用，通過銀行卡、微信錢包、支付寶三種途徑均可轉(zhuǎn)入話費(fèi)寶。

6.話費(fèi)寶轉(zhuǎn)出至銀行卡，是否有額度限制？

單筆限額10萬，當(dāng)日轉(zhuǎn)出高限額500萬。

7.話費(fèi)寶轉(zhuǎn)出需多長(zhǎng)時(shí)間？

話費(fèi)商場(chǎng)、話費(fèi)包、薪計(jì)劃：合約期滿當(dāng)天將自動(dòng)轉(zhuǎn)入話費(fèi)寶錢包賬戶中，客戶可隨時(shí)轉(zhuǎn)出。錢包：錢包轉(zhuǎn)出需T+3個(gè)工作日后方可到賬。

8.話費(fèi)寶實(shí)名制后，是否轉(zhuǎn)出的銀行卡必須與話費(fèi)寶一致？

由于話費(fèi)寶費(fèi)用轉(zhuǎn)出直接轉(zhuǎn)入銀行卡，為保護(hù)用戶財(cái)產(chǎn)安全，需要用戶話費(fèi)寶實(shí)名資料與銀行卡的資料一致。

9.話費(fèi)寶活動(dòng)贈(zèng)送的購(gòu)物卡在哪些地方可以使用？

不同商家的購(gòu)物卡只可在對(duì)應(yīng)商家平臺(tái)使用，具體使用方式可咨詢對(duì)應(yīng)商家客服。